论坛 › 曝光台 › 对南通美凯龙失望，对里面的名家沙发愤怒，号召大家鄙视

小才一二 发表于 2010-4-30 22:17:01

看来还真不能去啊，还准备去逛逛的呢

kaxijuha 发表于 2010-5-1 18:55:24

网大很关心，很快就接到大西洋地板的电话！今天来帮我打腊！收到个震惊的消息，说我大西洋售后卖我的腊全是假货！

网帆 发表于 2010-5-1 22:27:28

回复 32# kaxijuha
假货？
能细说一下吗？

kaxijuha 发表于 2010-5-2 12:13:14

事情是这样的

kaxijuha 发表于 2010-5-2 12:24:39

我装好地板后大西洋进行免费保养一次时，我购买了他们的木质精油！昨天大西洋的人联系到我家做保养，看到我买的精油是假货，并拿出真货给我对比，他说可能是和他们合作的涤太太业务员以假货冒充真货！大西洋的人说这种假货不但不保养地板，还会让地板表面起皮！现在需要深层清理下，再重新打蜡！大西洋的人让我联系涤太太，他们没法子，后来大西洋的帮我联系上涤太太，约了今天下午三点！卖我假货的人名字叫刘克清！

kaxijuha 发表于 2010-5-2 13:02:36

五一去了美凯龙！美凯龙约了商家，经过协商，处理结果是：商家现在赔偿我500圆，约定五月十日前送货，如到期还没货！再赔偿我1000圆，并退还我全款！商家写书面保证书，美凯龙做保！并且美凯龙保证我十日以后选购其他沙发或家具享受五一活动价格，并尽最大努力协商商家给我优惠！

3M舒适智能家居 发表于 2010-5-2 13:37:38

35楼的帖子看的很震惊。

36楼的帖子看的终于有点安慰，拖了那么久，唉，真难。

瞎猫 发表于 2010-5-2 15:05:55

不是亲身经历过，真是难以想象维权的艰难！

kaxijuha 发表于 2010-5-8 12:18:22

今天美凯龙打电话给我，说10号又到不了了！{:8_181:}

网帆 发表于 2010-5-8 15:06:32

回复 39# kaxijuha
恭喜楼主可以拿到赔款了。

qwert 发表于 2010-5-8 22:37:15

恭喜楼主可以拿到赔款了。

kaxijuha 发表于 2010-5-10 15:37:42

美凯龙太无耻了，今天打电话过去，说名家沙发换商家了，前一个商家找不到人了！说我的保证书是前一个商家的！而且说经手我的客服休息，他们不知道，要我等他们哪个客服休息完再联系我！

茏茏 发表于 2010-5-10 16:50:05

同情楼主，希望你不要放弃。坚持到最后。

kaxijuha 发表于 2010-5-10 18:55:56

长途话费我打了也不知道多少了！明天我再等一天，看有没回复，没回复我就打110报警

kaxijuha 发表于 2010-5-21 14:05:58

咳，11号他们答应退款，到现在都21号了，美凯龙一直是讲在走流程走流程，一个字等！问他们流程要几天，他们回答相当经典：客服休息！今天礼拜5啊，人家政府部门还上5天班啊！

网帆 发表于 2010-5-21 21:09:26

回复 42# kaxijuha
美凯龙确实......

蔚蓝色的蔚蓝 发表于 2010-5-21 22:39:42

遇到这种事真是闹心
坚持就是胜利，LZ一定要维权到底

xinhuixin 发表于 2010-5-27 15:15:06

红星我去过一次 什么都没买 只能打0分 一辈子都不会再去

xinhuixin 发表于 2010-5-27 15:16:22

怎么看不恢复

kaxijuha 发表于 2010-6-6 00:35:31

5月23号又去了次美凯龙，他们答应肯定退钱，我在顾家重新选了款沙发，又付了3000定金！那时答应我几天内把退款手续搞定，一直到现在还是在走程序，今天都六月六号了，退个钱退了1个月都没好，每次打他们电话都是要等这个签字，哪个签字的！美凯龙这也叫服务！真他妈的垃圾！

牛得草 发表于 2010-6-6 23:18:54

{:6_147:}哎，无语。。。

lala 发表于 2010-6-6 23:33:31

高高兴兴买房子，欢欢喜喜话装修，本该是高兴的事情，总会给一些不良商家破坏了，支持楼主，维权到底！！！

网帆 发表于 2010-6-6 23:52:10

回复 50# kaxijuha
兄弟啊，真的很同情你。
你的情况再次说明了一个道理：钱在谁手上谁才狠！
在红星购物就是这样，一切顺心，双方皆大欢喜，
如果出了点什么矛盾，红星是会帮你解决的，至少从表面上看是这样。

jssh000 发表于 2010-6-7 08:37:17

直接打315维权电话吧，我昨天也在那里看了一套沙发，差点付定金，看来我还是谨慎点好。不过我个人认为，大家在付定金的时候，要求的一些售后服务和特殊要求，必须写在订单上，而且要加盖公章，以免日后发生纠纷没有证据，还有要向商家所要盖有税务部门印章的正规发票。

无题 发表于 2010-6-18 21:22:24

打倒红星美凯龙，妈的，我进去了一趟，真大！中间的地砖水汪汪的眼晕，我这么一只“候鸟”楞没找到方向，整个下午只看中一把“楷模”的餐椅——保护腰，颜色又丑的要死，就像长满了青苔的马桶盖。

fansasa 发表于 2010-8-13 22:48:18

以后少付点定金。。。。这种情况早报警了

牛牛童 发表于 2010-8-14 12:02:37

看来美凯龙的售后服务很差劲！作为消费者很没有安全感。亏它还是全国连锁的

网帆 发表于 2010-8-14 13:38:48

南通红星美凯龙内部管理啥的咱就不多说了，
曝光台里有好几个帖子都是和红星有关，
而且在红星的协调之下，业主的维权路还那么难走，确实说不过去。

今年以来，南通红星已经有好几位高管离职了。

泡泡袖 发表于 2010-8-14 22:22:57

说到红星，深有体会，年初买的一套8000块的书桌，说好给发票，结果每次打电话都说过两天就有，过两天就有，现在都8月份了。。。。这次新家装修再也不去红星了！

天和-照明-开关 发表于 2010-8-15 14:31:17

南通的红星美凯龙据说是加盟店,是轻纺城的老板投资的,但管理应该是红星管理的吧,具体的我也不清楚

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