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lala 发表于 2010-6-6 22:26:29

？？？？家具质量曝光

太不爽了！！！！！！！！
我先不曝光是哪个商家，但是今天家具的质量太差强人意了，我不得不说两句，首先，我还是个比较注重品质的人，所以选了个大商家预订了家具，这个商家在美凯龙、百安谊家都有很大的店铺，沙发、茶几、餐桌、电视柜、吊柜、书报柜、状台、床、橱、书桌都订了，今天是家具进场的日子，一直陪工人装到晚上9点，苦一点，累一点，就算了，问题是家具的质量真是差，差的我连吃饭的心情都没……
先装的是沙发，有一只底框和别的颜色明显不一样，部分底框油漆擦掉了，部分沙发脚有严重的拖拉痕迹，油漆挂边严重，在商场沙发底部有拉链可打开看到内部结构的，到我家的是封闭的，我很怀疑，请允许我怀疑……
再装的是餐桌，桌面边框有一明显大裂痕……
好呆也是个家具大厂家啊，怎么能出这种劣质产品呢？
还有书报柜，一个要好几百元钱，为什么底部都发霉了呢？
还有电视柜，抽屉里面脏脏的，擦都不好擦，还有吊柜，胶，擦不掉，买了一堆的东西，只有一个茶几、一张书桌是好的！老板说给我退货，他简简单单一句话可为难我了，我整个家都是按照这个家具设计的，他一个退货就把我打发了，我把我的心情告诉了他，他却把电话挂了，老板，你钱赚了，我却忙了一天，饭也没吃上，难道听我说话的耐心也没有吗？
愤愤中~~~真得不知道，这是情况应该怎么解决，我不奢望能物超所值，但最起码是物有所值吧，换，不知道换来的什么样的货色？退，再买家具也很烦，非常纠结~~~
发贴的目的，是希望大家不要冲店大就买，商品的质量很重要，大店销售的物品也不一定是好的！

17英里 发表于 2010-6-6 22:31:30

啥牌子？偶们很关注。

lala 发表于 2010-6-6 22:41:13

明天，据说是厂家的区域经理来看，其实退与换对我来说都不重要了，关键是这个事情的发生，颠覆了我一个很重要的理念，原来大厂家也出劣质品的

lala 发表于 2010-6-6 22:42:25

谢谢十七，心里好不舒服，正好有这个平台可以渲泄一下，也让TX们可以借鉴一下

自由落体 发表于 2010-6-6 22:43:42

牌子牌子！！！
我的家具准备在笑家具厂定做

网帆 发表于 2010-6-6 22:44:59

你所说的几个问题应该是在搬运过程和仓储过程中发生的。
商家答应退货你还担心什么，除了这家你就再也找不到更匹配的家具了吗？
弱弱的问一句，是不是皇朝啊。

lala 发表于 2010-6-6 22:55:27

你所说的几个问题应该是在搬运过程和仓储过程中发生的。
网大，虽然你是老大，但是我还要强强地问你：整个沙发边框都出现明显色差，难道是搬运中发生的吗？还有餐桌上的裂痕是在油漆下的呀，发霉肯定不可能是搬运出现的问题啊，而且这个霉也是在油漆下的呀，所以我要质疑商品质量。
商家答应退货你还担心什么，除了这家你就再也找不到更匹配的家具了吗？
没有，我喜欢一见钟情，除了这家，我就没看中过其他的家具，这也是我郁闷的原因之一。
弱弱的问一句，是不是皇朝啊。
不是，我不能冤枉人家皇朝，我妈买过皇朝，没听说出问题。

牛得草 发表于 2010-6-6 23:01:56

{:5_98:}莫气莫气。淡定淡定。。。
装修总会有点磕碰，身体是革命的本钱，保持良好的身体去对抗不合理的对待。

lala 发表于 2010-6-6 23:05:31

看了你的小家具厂的东东，好象不错

网帆 发表于 2010-6-6 23:06:18

还是爆牌子吧。

lala 发表于 2010-6-6 23:13:43

我在纠结中，越想越生气，就快要说出来了

网帆 发表于 2010-6-6 23:53:59

回复 11# lala
那你希望商家怎么做才行呢。

80音乐 发表于 2010-6-7 00:02:51

是不是红苹果呀

jssh000 发表于 2010-6-7 08:41:29

说出来吧，给大家借鉴一下，大家好绕道过去。

jssh000 发表于 2010-6-7 08:43:18

我觉得老板可能知道这个情况，要不然不会那么爽快的答应退货，一般只会说调换。

miaolittkl 发表于 2010-6-7 09:52:22

红苹果？曲美？

lala 发表于 2010-6-7 19:51:40

回复 12# 网帆


1、今天厂家大区经理到了我家，已经更换了餐桌、书报架、电视柜，吊柜上的胶水也用刀片刮除了，其他家具答应一周内给我更换，应该说，无论是厂家，还是商家，对这件事情的处理、反应速度还是比较迅速的，瑕疵家具基本更换了。

2、有些事情已经发生了，即使是家具换了也没办法改变，那就是买家的心情。一直以来，我信任我选择的每个商家，特别是网站合作方美尔凯特、拉迷等商家，都留给了我不错的印象，质量过关，服务好，对买家提出的合理要求能尽力解决，整个装修过程还是比较轻惬意的，但现在，一个普通消费者对商家的信任感已经在这个事件中完全颠覆了……我本善良

3、还有一个不可回避的事实，那就是商品的质量问题。一个经过9000论证的大型家具厂，价格不菲，不同批次的家具均出现了劣质品，我想这不应该是偶然，所以，我想要商家给我一个解释，这一切的发生是为什么，其实这对我而言已经没有大的意义了，只是希望能换醒厂方的良知，这样下去，损人也不利己！！！

17英里 发表于 2010-6-7 22:09:28

我认真找了这家公司网站看了，还有一些评价褒贬不一。淘宝商城也有卖。总体看来价格不低，有一定的时尚感。
我相信LZ，绝对不是滴答的人。
如果是运输过程中的问题这个在所难免，拿点木器漆补下就行了。
如果是确是这么多的质量问题，那么厂家的管理就有很大问题，不可原谅！
PS：发现TA家官网上没有江苏的代理商。
LZ：你还是曝光吧，不必心慈手软！

Bruce 发表于 2010-6-8 18:15:10

感谢十七的信任。
我们在等厂家的解释。
RE PS：TA家官网上，哪个省的专卖店都没公布。

942422 发表于 2010-6-9 09:58:26

{:8_169:}什么牌子的家具啊。。。提出来给大家一个参考啊

shari429 发表于 2010-6-9 13:25:35

{:7_167:}

河边老牛 发表于 2010-6-9 13:50:53

支持曝光

天道酬勤 发表于 2010-6-9 14:35:21

曝光

yahuxy168 发表于 2010-6-9 19:03:45

曝光{:8_191:}

lintea 发表于 2010-6-10 09:27:21

莫气莫气，好事多磨嘛。我现在回头看看自己的帖子，好多当时气得要死的事情都忘掉了，甚至想想觉得真没必要生气的，留着好身体享受幸福人生吧。

bonini 发表于 2010-6-10 13:58:10

无题 发表于 2010-6-10 22:19:59

说句不好听的，是不是你与商家私下达成协议了，既然来发泄郁闷，把牌子亮出来就怎么难吗？

中南的大橙子 发表于 2010-6-11 19:40:57

MS楼主和我买的是一个牌子的家具吧，
我们家还是不错的~

80音乐 发表于 2010-6-11 21:42:13

回复 28# 中南的大橙子


    什么牌子呀

鱼泡泡 发表于 2010-6-13 11:59:14

憋得难受啊，快点曝光，造福后人啊

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