龙发装饰装修知识百问百答——（持续更新帖）
随着生活水平的不断提高，人们对居住环境的要求也越来越高。家庭装修的问题被越来越多的人群所关注。
装好家，住放心的家是每个业主的希望。
为了更好的让业主了解家装这个行业，了解龙发装饰，特编辑此贴，希望有问题的业主放心提问，共同完善内容。
1.龙发公司是什么样的公司？答： 龙发公司创立于1995年，是中国知名的装饰企业。公司业务分为装饰、商贸、家具生产和物流配送四大产业模块。龙发公司在行业内率先荣获“消费者满意单位”和“售后服务信得过企业”，并荣获“中国建筑装饰行业优秀标兵企业”等一系列的荣誉称号。集团以北京为中心，截至目前已在全国四十余个大中城市建立了分支运营网络。2003年，龙发在美国芝加哥设立了分公司，这也是首家在国外设立自己零售网络的中国装饰企业。公司现有优秀设计师3000多名，项目经理1000多人，施工人员2.5万人，我公司还与专业厂家和科研机构共同开发了龙发系列的专用材料，并从德国进口了家具生产设备，建立了专业化的家具生产线，现已发展成家装行业的“最具影响力的”企业。2.“专家品质，龙发装饰”这是你们公司的宣传口号，应怎样理解“专家”两字？答：我们龙发公司经历了十年的发展历程，在行业内一直以设计领先、工艺先进、材料优质、管理严谨和模式超前而著称。在行业内和广大客户心目中的“专家”形象早已深入人心。龙发公司作为中国最具权威性的行业协会——中国建筑装饰协会的会员单位，以及北京市装饰协会的发起单位，在行业内率先荣获“消费者满意单位”和“售后服务信得过企业”的荣誉称号，先后荣获“中国建筑装饰行业优秀标兵企业”、“最具影响力的家装企业”等称号，在政府组织的各类设计、质量评比活动中屡次荣获最优称号。这些都从不同的侧面印证了龙发公司当之无愧的“专家”称号！3.在室内装修中有那些设计风格？各风格的主要特证或元素是什么？
答：一.中式风格1 传统中式：传统中式风格幽雅庄重，以中国明清传统家具及中式园林建筑，色彩等设计为代表。代表元素：明清式家具、古字画、传统饰物等。2 现代中式：现代中式是将传统元素与现代元素结合起来，通过在功能上的重新设计组合而呈现出另一种民族特色。代表元素：玻璃、金属、传统饰物等。二.欧式风格1 古典欧式：古典风格继承了巴洛克风格中的豪华，动感，多变的视觉效果，也洛可可风格的唯美，律动的细节处理，风格更加尊贵、华丽。代表元素：窗幔、壁纸、地毯古典家具等。2 简欧式：注重顶、壁、门窗等装饰线条的变化。家具及陈设略显欧式或具有一定的文化氛围。代表元素：罗马柱、欧式门、壁炉、西画及雕塑等。三.日式风格
简洁、凝练、唯美。以淡雅节制、深邃禅意为境界。重视实际功能。代表元素：天然材料、低矮家具、榻榻米。四.混合风格
追求各种不同文化背景的艺术之间的兼容性，创造出各种风格艺术并存的室内空间。强调整体的协调性，而非推崇某一种文化风格。已成为新的国际流行时尚。五.简约风格
简洁明快、实用大方，摒弃了所有的复杂装饰，强调功能主义。六.自然风格讲究淳朴自然，回归原始。再家具上多选用枫木、松木等原木家具。饰物则选用草、木、藤、麻等天然材质。
4.为什么墙面会开裂？答：一种是旧建筑的墙体（面）的开裂，这种情况和建筑本身的施工质量有关；一种是新交付的房屋由于基础的沉降引发的墙面开裂；再有是保温墙，砂灰墙，轻体隔断墙等的衔接处发生的开裂。这些因建筑和构造上的缺陷引发的开裂情况，它会随着温度、湿度，季节等的变化而发生，一般较难避免。5.你们公司在墙面裂缝问题上是怎样处理的？答：按照我们公司的施工工艺要求，一般在细小裂缝处多采用在刷漆之前贴的确良布或玻璃纤维布的处理方法；对较大且多的裂缝需改用贴石膏板的处理方法，一般都能起到很好的效果。6．什么情况下防水需要重新做？答：1没有做过防水处理的新房。
2旧房无论是否做过防水，都应从新做。3闭水实验时有渗漏的。4做过防水处理但被破坏的（如：拆除墙体，砖，洁具，埋管线等）。5原来返高高度不够的。6物业规定需要重做防水的。
学习了。 7．怎么预防阳台上做的木制品变色或变形？答：木制品变色，主要是阳光紫外线的强烈照射所造成的，采用耐黄变的油漆，在设计时适当调整木制品的位置以避免阳光的直射等措施，都是比较有效的。 木制品变形的主要原因为木材的含水率较高，阳台这样一个温湿度条件相对较差的环境中是比较容易产生变形的，如果是我们公司提供的木材施工制作的话，这一现象基本不会出现。8．在阳台晾衣服比较频繁，又不想做PVC等处理，怎样防止顶面表层脱落？答：晾湿衣服时，打开阳台窗户通风，可以使因晾衣服而产生的潮气迅速散布到大气中去，顶面受到潮气侵蚀就会很小。然后再用专用的防水腻子做基层，表面上刷防水较好的专用漆，就不必担心了。9．既然三合一乳胶漆能够弥补裂纹，那么在处理保温墙时能不能不贴布？答：不能。因为保温墙的表层一般为水泥砂浆处理，随着外界环境气温的变化，常常产生比较大的裂纹；而三合一乳胶漆仅能弥补一些比较小的裂纹，因此，在进行保温墙表层处理时须贴布。
10.设计师的工作流程是什么？答：我们公司的工作流程是非常严谨的，他包括了从客户咨询接待到后期跟踪服务的共约26个环节。大致为：客户咨询接待→带领客户参观“样板间”→收取服务定金→现场勘测、交流→方案初步设计及概算→约见客户进行初步讨论→设计方案及工程预算调整
→约见客户再次讨论→设计方案及工程预算再调整→同客户确定方案及工程预算
→绘制施工图→设计部（店）对图纸及预算进行审核→工程部对图纸及预算进行审核→设计师对图纸、预算进行修正→设计师约见客户与客户签订工程施工合同
→设计师带领客户至财务交付工程首期款→同监理、项目经理在公司进行内部交底→
同客户、监理、项目经理现场交底→
设计师根据现场情况调整图纸及预算→协助客户选购主材→办理中期增减项→参与中期工程验收→办理竣工前增减项→协助客户进行配饰、家具及灯具采购指导→参与工程竣工验收 →后期跟踪服务。至于其他公司是否跟我们公司一样，就不得而知了。11．设计师工程交底的主要工作内容有哪些？答： 1对设计作品的主要思想，设计风格，使用材料等作讲解。2对产品设计作详细的解说。3将插座，开关的数量，类型进行现场定位。4将水路改造及水路走势现场定位。5对原结构状况进行验收，内容包括：水路、电路、煤气管道、墙面、顶面、地面、座便孔、地漏等。6填写现场交底单。
12．请问装修完毕多久入住比较合适呢？答：如果你购买大量家具的话，最好晾置一个月，如果购买少量家具至少要晾置半个月。但在晾置期间保持新居室的空气流通。还可以放置花卉等，以便更好吸收有害物质。13．什么季节装修最好？雨季装修会不会影响质量？答：现在工艺、材料、都比较科学先进，再加上本公司管理严谨，就什么季节装修都好！雨季装修时，注意防潮并对材料加以保护，是没有问题的。我记得有这么一句古语：“风雨油漆”，效果更好！
14.
我们小区规定由装饰公司交纳物业管理费和物业押金，你们为什么要我们交？答：目前物业公司为更好的管理工程施工过程，一般会提出收取一定数额的物业押金等名目的费用，而且多数情况下会要求装饰公司交纳。但作为我们公司是不能承担此费用的。因为首先在我们为您做的报价里并没有含有物业管理费和押金等费用，此类费用对我们公司来说属额外的费用支出，作为一家正规的名牌企业，我们对客户提供的服务和保障明显高于一般公司，在赢得客户的认同的同时，也使得公司的整体利润较薄，加之在一个时间段内前后陆续开工工地较多，会占用大量的资金，也增加了资金的紧张程度，为此我们特别制定了这个制度。希望能得到您的理解；另外，作为业主，由于您在与物业公司打交道时处于被服务的地位，主动性较强，由您来交纳这部分费用使其更好的为业主服务而不是简单受其管理更能保护您的权益；再者，考虑到因为我们公司的施工可能带给您押金的损失，在双方签署的施工合同中专门对此作了约定：如果我们违反了物业管理规定而使您被罚款，我们将合理承担这部分费用。请您放心！15．小区物业管理部门已经向我们收取了垃圾清运费，你们为什么还要收取一次?答：我们公司收取的垃圾清运费，是指从您的家中运至小区物业指定存放地点的费用，包括人工和垃圾包装袋等费用，而物业公司收取的垃圾清运费则是指从小区物业指定存放地点运至城外垃圾倾倒场的费用。
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