三口之家 发表于 2013-9-9 10:11:28

这次真的被坑了(问题已经合理解决)

      昨天请**公司来安装电视,挂墙上的,我要了个带拉开可以左右调节的那款摇臂,装了两台,价格380*2个=760,觉得是不是贵了,当时预约的时候我问公司,公司说是该品牌专用的,价格380我没有疑义,考虑各方面售后,我愿意让品牌商来做服务。
   但来装的时候师傅带了的是传说中那个NB牌,我......。按规定一年内的电视是免安装费的,安装费也确实没收,有公司发票的,但这个760,我付了有点心疼呀,怎么这么贵呀。如果就算把安装费算进去是不是也贵呢,我要核实型号了解一下标准价是多少,我可以接受标准价加安装费,少量出入可以接受。
    今天在了解中,安装的问题似乎是行业的潜规则,商品是有价,服务有价,该收的我会给,如果是自有专用的没有价格可比,我会认账的,但现在用的是市场货,型号对应价格是有明码的......
这个我在解决中,看看这次是否能成功。

宁静的夜海 发表于 2013-9-9 10:19:06

电视机支架淘宝上有的,很便宜。这个价格属于安装公司垄断。贵的很

windflowers 发表于 2013-9-9 10:46:26

安装之前打电话询问一下就不会有这个麻烦了,你家是多大的电视机?好像不同的大小架子价格是不同的。

阿幽微 发表于 2013-9-9 11:02:27

真的是被坑了啊{:soso_e107:}

网帆 发表于 2013-9-9 11:55:06

你的那个型号在淘宝卖多少钱?

http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z10.5.w4002-233982652.33.9UHodv&id=19030669887
刚在这个淘宝店看了,40-70寸的才卖175元。

三口之家 发表于 2013-9-9 13:47:19

这个牌子有很多型号,我家还不是这种,我空时去到新房看一下包装盒

三口之家 发表于 2013-9-9 13:49:51

本帖最后由 三口之家 于 2013-9-10 09:31 编辑

windflowers 发表于 2013-9-9 10:46
安装之前打电话询问一下就不会有这个麻烦了,你家是多大的电视机?好像不同的大小架子价格是不同的。

安装之前我们是确认了价格的,公司说是专用的,那我就默认他专用的价值,但现在不是公司原产的,这个商品由它自身的价格,如果再加上合理的服务费也不该这么对呀

那个谁 发表于 2013-9-9 14:49:13

专用的挂架,不一定就是这个牌子吧,也可以是NB牌。

三口之家,说好的地址和电话呢,我计划着来提货呢。

kissyh88 发表于 2013-9-9 17:19:42

楼主被坑我同意,但我也要说一下,某某电视专用,就像装修公司所用材料,某某公司专用腻子不见得正好是这个公司注册商标生产出的腻子啊,所以“专用”只能说明他们一直用的是这款,但不能说明一定是某某牌。

宁静的夜海 发表于 2013-9-9 18:03:48

网站里果然什么都有。推荐楼主看下这个帖子。
http://bbs.0513zs.com/forum.php?mod=viewthread&tid=14526&extra=page%3D1

金虎 发表于 2013-9-9 19:53:32

架子有多种,价格也不一样,但是质量是不同的。我家网购了四个,好坏不一。最近买的“乐哥”的质量好像不错。

sindi231 发表于 2013-9-9 20:38:37

但凡同质化很强的东西,能在淘宝买的,我都会在淘宝买。

三口之家 发表于 2013-9-9 22:24:05

本帖最后由 三口之家 于 2013-9-10 09:33 编辑

我还是把商品名屏蔽一下吧。

今天我三次致电让转达老板娘,(第一次负责人在接电话,第二次在吃饭,第三次说去银行都不接电话)我提出合理意见,我们支付商品+服务费是应该的,但商家价格垄断的潜规则是不合法的。我们应该付该付的合理费用,不合理市场定价,我还是有权来维护的呀。

当然沟通时,我们首先是肯定了师傅的安装手艺,服务态度,也认可提供的支架,包括对电视品牌的认可,在一切认可的情况下,唯一质疑的是收费问题。我说我家还有一台该品牌46寸的没有安装上墙,如果也安装的话,费用足够再买一台呀,我让他们考虑一下......

我对商家的要求是你的收费明码标价,安装费多少,买NB牌支架是多少,不买支架安装是怎么收费,钱要赚在明处,我付款也会心服口服。

今天已经给我出了个两个方案,他们明天会给我具体的结果,不过他们愿意解决的。
(与客服的电话确认是原产支架380的费用我是有录音的)

三口之家 发表于 2013-9-9 23:31:08

这是公司网站http://www.nbavmount.com.cn/
这是官方网站http://northbayou.tmall.com/

大家可以看看,我的功课是迟到了

yuyu1919 发表于 2013-9-10 10:08:35

你装的是什么型号,淘宝买多少钱

那个谁 发表于 2013-9-10 11:57:05

唉,在保持站内短信互有联络的基础上,三天前的问地址提货的短信,不给回复了。
只好来找你的帖子,回帖问。
昨晚今天上午你都上线了,还是不回我。。。。莫非大王纸尿裤没货了?那你签名档要及时修改一下啦!
被迫无奈下,去网店买了包,尽管送货上门,尽管拿了两包雀巢奶粉赠品,但是价格贵了12元,极度不平衡。

那个谁 发表于 2013-9-11 14:18:57

那个谁 发表于 2013-9-10 11:57
唉,在保持站内短信互有联络的基础上,三天前的问地址提货的短信,不给回复了。
只好来找你的帖子,回帖问 ...

没事,这一次已经酿成事实了,就从一号店购了。下次我还是来找你。{:5_122:}

我不要补偿,这是系统的问题。

jason 发表于 2013-9-13 08:24:06

唉,想当年俺也被坑了两付电视架,WFDSJ的。从那以后俺专注淘宝京东了。

抹笑 发表于 2013-9-20 10:15:35

请问最后怎样解决的呢?
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