紫梦 发表于 2009-7-30 18:38:22

南通家和开来橱柜,你辜负了我们的信任,更是欺骗了我们

发贴目的不是为了攻击商家，希望能快点解决问题和给后来人提供些注意点　
先谈我们柜子现有的问题
１　台面高低不平，最低点离地不到８３公分　最高点５公分，超过２０mm误差
２　冰箱上吊柜有个大洞．　这个问题一直想不通，量尺寸怎么会这样
３　热水器旁边的柜子顶到热水器，小夏解释是先下单后装的热水器，但是热水器装完小夏去我家量过，而且就在量的时候我取消了热水器外面的柜子，想想就是先下单　那个柜子应该离热水器有大距离才对　怎么会顶住热水器了，现在挖个孔超难看
４　油烟机上柜子小了，现在只是改成一个很大门板，超丑
５　门的间隙很大　高低不平　所谓阻尼　门根本自动关不上

６　抽屉与台面干涉　抽屉也装得不平　而且间隙不一

７　当时小夏和我说转角做转角柜　但是现在是个死柜

８　没有碗蓝　我一开始是拿着其它家图纸给小夏参考的，而且我清楚的说了我家要碗蓝要调味蓝，小夏只是出了ＣＡＤ给我，我看得不是很懂，而且图纸也很简单，取消了碗蓝竟然说是我确认的图纸，当时要效果图多次，说软件坏了，所以到现在我就看到一个很糟糕的效果图

９　柜子内部隔板没有包边　　
   再来谈是怎么选中开来的

    装修前一个礼拜的时候才知道要先定好橱柜好做水电,于是在装修的前一个礼拜匆忙的找人量尺寸出草图.当时找的是金美达 QQ群里的开来 QQ群的澳特兰 因为奥特兰首次量尺寸就要收费就被我否定了,然后我又把家里的尺寸告诉了锦禾行让出图和报价,初次看价格金美达最高 其次是开来 锦禾行最便宜
   锦禾行第一个出图 开来第二个 金美达第三个 我最看得懂的是锦禾行是效果图,其次是金美达,开来没出效果所以也没怎么懂 由于锦禾行太便宜了 当时我几乎是否决了,所以先拿金美达的图做水电
水电完后我又跑了趟金美达和开来,在这之前开来说过帮我可以拿到便宜的老板灶具,再加上开来老板在QQ群了,我想有问题可以群里公开,所以应该不会给我做差的,再加上小夏是80后的,我们群里也有几位提出支持80后,再加上价格确实要比金美达便宜,所以我就选择了开来,而且我说了我的图纸按照金美达的布置,当时小夏也同意的,所以我就基本定了开来,后面很多事情是网络沟通,因为平时不在南通
3家图纸随后附上
再说下我家橱柜发生问题的过程

６月初打首款
中间装热水器，橱柜商也去过，而且考虑到散热问题，取消了热水器外面的柜子，可是即使取消了这个柜子，现在热水器旁边的柜子还是和热水器干涉严重
原来说６月２５日安装，结果一拖到７月５日才装，我家之间一直停工
７月５日安装好后，出现了上面所说的问题，商家说会修　可是我回上海后一直没动静，我发消息给说再不修就爆光，发完消息后，打电话不接，然后关机４天不理我们，７月１５号左右找新来的张先生，张先生答应月底修完
７月３０日　白天张先生一直不接电话，又找小夏，电话通了，结果说热水器旁边的不弄了，说先下柜子再装热水器的　意思是我家热水器的安装问题，下次回南通我会把图片补上，热水器离墙的具体再正常不过了，还有说碗蓝没有的是我确认过的，可是我从头到尾不知道没有碗蓝啊，效果图一直没给我，平面图是空的
于是我就发贴
晚上张先生电话给我老公说月底修不好了，尾款不要了，稍微弄弄　
什么意思？难道我是为了省下尾款才和他们折腾到现在吗？我也有事情要做的．为了橱柜　我家工期拖了一个月了，我的店也拖了一个月没开，我没事找事啊？再说除了尾款我花４５００买个垃圾柜放家里值吗？我硬装也花了１１Ｗ了，我会去吞他的１５００尾款吗？好好的一个家给橱柜影响了效果，郁闷啊　




凡人 发表于 2009-7-30 22:53:16

yjg 发表于 2009-7-30 23:18:49

9494    暴光了才好,省了后人走弯路

紫梦 发表于 2009-7-31 09:31:47

9494    暴光了才好,省了后人走弯路
是啊　　是啊　

小雨之家 发表于 2009-7-31 09:58:12

拍点图片让大伙瞧瞧，彻底曝光他们

紫梦 发表于 2009-7-31 10:03:30

拍点图片让大伙瞧瞧，彻底曝光他们
小雨之家 发表于 2009-7-31 09:58 http://bbs.0513zs.com/images/common/back.gif

一定会　只是我人在上海　之前拍了几张　不是很清楚　

poppy521 发表于 2009-7-31 11:46:52

谢谢楼主的提醒……差一点就选他们家了，好险，还得通知一下街坊四邻，估计我们那一片应该不会有人上当了

素素 发表于 2009-7-31 12:14:04

鄙视JS，抵制JS

王tv 发表于 2009-8-8 12:45:25

买东西一定要买地方品牌,方便维修和售后服务,千万不能听了广告瞎吹,广告的费用那里出呢,

艾嘉设计 发表于 2009-8-10 20:56:35

市场竞争如此激烈！“开来橱柜”，如此服务于消费者，你凭什么立足？。。。

三创智能 发表于 2009-8-13 17:38:17

上图啊,.

fx1230 发表于 2009-9-1 17:28:56

有人用过锦禾行的吗，怎么样啊

娱天天空 发表于 2009-10-12 10:33:38

这样的问题，建议去找质检单位，南通装饰质量质检中心

东方红0796 发表于 2009-10-12 12:54:28

鄙视JS，抵制JS,坚持到底就是胜利！

金土地 发表于 2009-10-12 17:00:22

哈哈开来怎么能这样，看来服务很重要啊，工作一定要做细，小夏看来在开来做不下去啦吧

凡人 发表于 2009-10-12 18:03:05

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