|
|
楼主,您好!首先很感谢你选择我们公司,也为装修的事情给您带来的不愉快表示道歉,现将你所陈列的问题回复如下:
饰面板起泡主要是因为长时间阳光暴晒和室内空调温度过高引起的,如果要解决这个问题需要重新换木工板做油漆,相对工期较长(但是由于商城规定不能用木工板,建议更换玻璃);
地砖问题:很抱歉由于我们的原因,有两块地砖铺贴不平,导致现在的情况,我们已经及时将不平的砖处理完毕,当时也因为现在这块碎了一小块的砖向您咨询是否需要更换,而且您也非常大度的原谅我们的过失,表示可以不予更换,对此我们表示深深的感谢;
座柜沙发:我们交房时承诺定制沙发垫弥补现在的不足,订单我们也已经下了,但是很抱歉的是加工需要一定的周期,我刚电话咨询过了,就这两三天就可以送过来了,对不起,让你久等了。
因为上面出现的问题我们表示抱歉,能够在这看到这个帖子其实我也蛮意外的,一直以为我们这合作的20天是一个愉快的过程,但是没想到还有这么多遗留的问题,接下来我希望我们能够通过不断的沟通来解决这些问题,继续保持我们的友谊关系。
|
|