【金美达杯秀厨房大赛】如果可以再来一次，橱柜一定选择金美达，悲催的台面，希望...

蜡笔小兔 · 发表于 2014-6-5 12:44:40

3M舒适智能家居发表于 2014-6-4 16:20
) T! H$ f1 n* V0 B+ X4 j9 n; M在伟大舵手网帆的精神指引下，我们为了和谐社会，各自做了该做的。# s' B4 U, C" ^$ @& p: f4 ^ O" q
希望小兔的事情完美解决！
) O0 F+ l' `4 O长久的站在 ...

Mr.3太谦虚了，你可以功不可没，再次感谢！！！

蜡笔小兔 · 发表于 2014-6-5 12:49:43

金虎发表于 2014-6-4 21:13
) u7 X2 u0 ^8 X" j( {* A* Y$ c维权是痛苦的但也是必须的，商家的补偿是当然的，客户不必感恩戴德，因为，是他给你带来的烦恼，应当感到歉 ...

第一次拿出勇气和精力进行维权，至此，算是取得了一个合理的结果，虽然不完美，但是能够让人接受，维权过程中的各种滋味只有当事人才体会的到，我认为商家的补偿是应该的，当然，有勇气做出这个决定的商家是值得肯定的，至少通过这个解决方案，能够让大家认可，至于以后提高售后服务，是一个长期而艰巨的任务。

对论坛的感谢是发自肺腑的，如果不是在0513发贴，进展也许不会这么快~~~

蜡笔小兔 · 发表于 2014-6-5 12:57:59

昨天下班去了橱柜商家的工厂去挑选台面的颜色，橱柜方的售后人员接待了我们，选定了一块和门板相配的台面，材质是石英石，品牌是香港飞龙石英石，我起草了一份协议带过去，上面要求写明了台面的材质，品牌型号，安装时间以及质保期限，经过协商，售后人员答应在6月12日前后去更换新台面，并保证把我家水槽下面的净水器及小厨宝等恢复原样，由于橱柜商家的公章售后人员没有，双方签字后，约定近两日盖好章，双方各执一份。

虽然不喜欢石英石，不过也只能这样了，不喜欢和价格无关，真心不喜欢各种接缝，我喜欢的米兰石，只能下次装修再体验了~~~

金虎 · 发表于 2014-6-5 14:17:52

最差的石英石市场上恐怕你原来的价也拿不下来了，但成本价也高不到哪儿去，我认识的一个小橱柜商曾给过我一个780的报价，石英石做得好的话其缝不影响美观。

蜡笔小兔 · 发表于 2014-6-16 17:17:10

最新进展~~~
上周四下午，也就是12号下午，厂家去更换了新的台面，提前一天把厨房的东西全部清空到其他房间，然后周四晚上和周五花了一天半来打扫，周末两天重新把东西整理好，终于了结了一大心事，希望这是最后一次弄台面了，可真是经不起下一次折腾了啊~~~

新换的台面看上去还可以，接缝处理的也还不错，抽空拍几张照片发上来~~~