wangweiping 发表于 2010-5-3 13:00:13

红星加油!我们都没看错你。

瞎猫 发表于 2010-5-3 21:55:35

早就在好一家看中包豪斯的沙发和餐椅,但还是准备去红星下单了(反正同一个老板),因为地板的事情还得去办手续,赔付钱款还未到手(手续再这样办下去,估计神仙也要变态了!),而赔付的条件之一就是赔付抵算货款,本来也要买东西,想想人家高层也挺有诚意,也就爽快的答应了。

坦克61 发表于 2010-5-4 10:03:40

回复 98# 大雄


    同意观点。。。

坦克61 发表于 2010-5-4 10:05:42

回复 119# 瞎猫


    裕丰和商家的做法,这个说好听点叫掩耳盗铃,说了不好听的叫既要当婊子又要立贞洁牌坊

仲夏的夜 发表于 2010-5-4 11:26:10

继续来关注,LZ遇到这样的事情其实很多消费者都遇到过,只是没有机会或者说自己放弃了机会站出来说,我坚决支持LZ讨回消费者应有的权益。百安宜家的欧陆卫浴在挡水条的事情上和誉丰如出一折,半个月前订他家淋浴隔断的时候顺便就在他家订了挡水条,当时告诉我是6公分宽,我就告诉了我家瓦工,砌墙的时候挡水两边的墙就留了6公分,现在挡水条到货是8公分的,以为是他家发错了,电话过去,说是这批货都是8公分的,没有6公分的,要么自己找工人锯,他们帮我们油漆(挡水条上是钢琴烤漆),要么就是等,等他们订下一批货。NND,就冲他这个态度,我就气愤,把我们当傻子耍啊,还叫我们自己找工人切,什么玩意!!!

瞎猫 发表于 2010-5-4 14:52:41

联系红星,客服说经办的孙总今天出去了,这几天都不在。晕,我只好自己联系孙总。还好,约好孙总明天中午12点钟去红星办手续。等吧,能怎么办?以后再也折腾不起房子了,装修会送掉半条命的,尤其是遇到誉丰这样的商家!

瞎猫 发表于 2010-5-4 20:52:31

本帖最后由 瞎猫 于 2010-5-4 20:55 编辑

125楼说的对。在红星,客服说我是第一个这么较真的顾客,也许说对了。我回答:就是因为我这样的顾客太少了,所以商家才会一而再再而三地欺骗消费者。其实如果当初商家态度好点,我也会选择息事宁人,不会这样一根筋似的讨说法,因为我也深知维权的困难。自己在商贸流通的管理部门工作多年,也粗通相关法律,维权尚且如此艰难,何况一般顾客?不过好在誉丰地板这样的商家这次装修就遇到一个,万幸哟!

网帆 发表于 2010-5-4 20:59:30

回复 126# 瞎猫
等着拿赔付也这么不容易。

网帆 发表于 2010-5-4 21:02:16

回复 127# 瞎猫
今天一位同学来我这聊装修,也提到了他们家定了誉丰地板,已付2000元定金。
看了你的帖子后胆战心惊,但因为地板是她老爸付钱的,所以她再反对也没用,只能期望接下来的事别出意外了。

网帆 发表于 2010-5-4 21:08:02

回复 125# 仲夏的夜
挡水条和砌墙没关系吧,仲夏同学发个图来看看。
我也没听说钢琴烤漆能用于挡水条,即使能用,钢琴烤漆的施工极其严格,必须在工厂里的烘房内才能完成。
商家去现场补漆?这不是开玩笑么。

仲夏的夜 发表于 2010-5-5 09:08:37

本帖最后由 仲夏的夜 于 2010-5-5 09:14 编辑

挡水条忘记拍照片了,改天发给大家看,这是卫生间的照片两种不同的地砖中间留着的那条黑缝就是准备埋挡水条的,东西两边的墙各有一块砌得突出来的,图片上可以看到一面墙是由北向南突出了一块,未拍到的另一面墙上因为掏了个壁橱,所以由南向北突出来一块,这样这两面墙上由相反方向突出来的墙体部分临界地上那条黑缝的地方都按照我们看的淋浴隔断的侧边和挡水条的尺寸做准,那到时候安装好淋浴隔断和挡水条就很完美,我不知道这样的说明,能不能让人听明白,等下,补齐照片。这样完美效果的前提就是首先淋浴隔断的商家报准侧边和挡水条的尺寸,其次是瓦工的手艺。可是偏偏现在淋浴隔断那边的尺寸摇摆不定。{:7_163:}

仲夏的夜 发表于 2010-5-5 09:11:29

回复 130# 网帆


    网大说的是啊,当初订货的时候商家介绍说是钢琴烤漆,我们凭肉眼看倒也没有怀疑他的话,可以现在电话里叫我们自己找工人将8公分的挡水条切割成6公分的挡水条,说他们负责补漆,你说,这不是明摆着把人当傻子欺负吗????就凭这个态度也让我坚定了和他们搞到底的决心!!

网帆 发表于 2010-5-5 11:22:36

回复 132# 仲夏的夜
呵呵,我们另开个帖子声讨你们家挡水条吧。

仲夏的夜 发表于 2010-5-5 16:46:24

好啊,占用了瞎猫的地方,不好意思啦

瞎猫 发表于 2010-5-5 17:19:13

赔付款终于拿到手了。投资方的一位副总(受周总的委托)真诚的道歉让我也很感动,其实这事投资方真的是很冤的,这种商家败坏了红星的声誉。这位美女副总承诺以后红星一定会加强对商家的管理,做到让消费者满意。大家拭目以待吧!
    再次感谢大家的关心,感谢网帆,感谢0513装饰网!

网帆 发表于 2010-5-5 18:00:12

恭喜,问题终于得到了解决。
可你的问题是解决了,下面其他人有问题发生该怎么办?
是找红星的售后还是找投资方的副总裁?

瞎猫 发表于 2010-5-6 00:55:24

没关系啦,挡水条的事情也够郁闷的。我是让瓦工师傅直接砌的挡水,然后用地砖跟上去的。省钱,呵呵

仲夏的夜 发表于 2010-5-6 08:49:31

恭喜瞎猫!!

坦克61 发表于 2010-5-6 10:02:56

回复 135# 瞎猫


    如果不是楼主一直在声讨,红星是否还能像现在一样处理问题?

正义使者 发表于 2010-5-6 15:07:48

恭喜你维权成功!

仲夏的夜 发表于 2010-5-7 09:54:31

回复 137# 瞎猫


    这倒是个好办法,哈哈,效仿

jostin 发表于 2010-5-7 10:39:55

kaxijuha 发表于 2010-5-10 16:12:01

恭喜楼主,我的事情现在还不知道什么时候处理呢!
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