我就这样上了菲林格尔橱柜的当
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 90pt; mso-char-indent-count: 4.98;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="FONT-SIZE: 18pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">我就这样上了菲林格尔橱柜的当</span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 18pt;"><p></p></span></b></p><p></p><p></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 36pt; mso-char-indent-count: 2.39;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="FONT-SIZE: 15pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">我绝对没有想到我的装修还没开始我已经郁闷的要死，谁让我买了</span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">菲林格尔橱柜呢，我是</span></b><chsdate isrocdate="False" islunardate="False" day="26" month="12" year="2006" wst="on"></chsdate><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt;"><font face="Times New Roman">2006</font></span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">年</span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt;"><font face="Times New Roman">12</font></span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">月</span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt;"><font face="Times New Roman">26</font></span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">日</span></b><chsdate></chsdate><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">看上了一套样品橱柜，咨询销售<personname wst="on" productid="秦"></personname>秦<personname></personname>小姐以后，确定下午去我家测量，如果适合我家就可以购买，</span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt;"><font face="Times New Roman">26</font></span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">日下午公司来人测量。几天后确定橱柜适合我家房型，出设计图纸，签定合同，要求付全款，我相信大品牌没问题我照做。年后准备施工问题出来了，设计存在明显问题我家厨房宽建筑宽度</span></b><chmetcnv wst="on" tcsc="0" numbertype="1" negative="False" hasspace="False" sourcevalue="2.7" unitname="米"></chmetcnv><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt;"><font face="Times New Roman">2.7</font></span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">米</span></b><chmetcnv></chmetcnv><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">，橱柜一边长度</span></b><chmetcnv wst="on" tcsc="0" numbertype="1" negative="False" hasspace="False" sourcevalue="2.69" unitname="米"></chmetcnv><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt;"><font face="Times New Roman">2.69</font></span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">米</span></b><chmetcnv></chmetcnv><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">，如下图，</span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt;">
<p></p></span></b></p><p></p><p></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 33.6pt; mso-char-indent-count: 2.39;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">橱柜设计图。</span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt;"><shapetype id="_x0000_t75" stroked="f" filled="f" path="m@4@5l@4@11@9@11@9@5xe" coordsize="21600,21600" ospt="75" opreferrelative="t"></shapetype><font face="Times New Roman"><br/> <stroke joinstyle="miter"></stroke><stroke></stroke><formulas></formulas><f eqn="if lineDrawn pixelLineWidth 0"></f><f></f><f eqn="sum @0 1 0"></f><f></f><f eqn="sum 0 0 @1"></f><f></f><f eqn="prod @2 1 2"></f><f></f><f eqn="prod @3 21600 pixelWidth"></f><f></f><f eqn="prod @3 21600 pixelHeight"></f><f></f><f eqn="sum @0 0 1"></f><f></f><f eqn="prod @6 1 2"></f><f></f><f eqn="prod @7 21600 pixelWidth"></f><f></f><f eqn="sum @8 21600 0"></f><f></f><f eqn="prod @7 21600 pixelHeight"></f><f></f><f eqn="sum @10 21600 0"></f><f></f><formulas></formulas><path gradientshapeok="t" oextrusionok="f" oconnecttype="rect"></path><path></path><lock aspectratio="t" vext="edit"></lock><lock></lock></font><shapetype></shapetype><shape id="_x0000_i1025" type="#_x0000_t75" style="WIDTH: 423pt; HEIGHT: 317.25pt;"></shape><imagedata src="file:///C:\DOCUME~1\CHENDA~1\LOCALS~1\Temp\msohtml1\01\clip_image001.jpg" otitle="IMG_0091"></imagedata><imagedata></imagedata><shape></shape>
<p></p></span></b></p><p></p><p></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 33.6pt; mso-char-indent-count: 2.39;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt;"><shape id="_x0000_i1026" type="#_x0000_t75" style="WIDTH: 495pt; HEIGHT: 372pt;"></shape><imagedata src="file:///C:\DOCUME~1\CHENDA~1\LOCALS~1\Temp\msohtml1\01\clip_image003.jpg" otitle="IMG_0090"></imagedata><font face="Times New Roman"></font><imagedata></imagedata><shape></shape><p></p></span></b></p><p></p><p></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 33.6pt; mso-char-indent-count: 2.39;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt;"><p><font face="Times New Roman"> </font></p></span></b></p><p><font face="Times New Roman"> </font></p><p></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 33.6pt; mso-char-indent-count: 2.39;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: red; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">左上角为我家厨房的位置，此图为建筑平面图。</span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: red;">
<p></p></span></b></p><p></p><p></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 33.6pt; mso-char-indent-count: 2.39;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">很明显设计时没有考虑我家贴瓷砖，门套需要的宽度，经过和该公司店长<personname wst="on" productid="许"></personname>许<personname></personname>小姐一天的沟通，第二天我请了一天假约了我的设计师和该公司的设计人员和店长去我家从新量房，量过以后无言说回去从新布图，下午让我去店里从新协商，结果出来了需要去掉一组</span></b><chmetcnv wst="on" tcsc="0" numbertype="1" negative="False" hasspace="False" sourcevalue="90" unitname="公分"></chmetcnv><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt;"><font face="Times New Roman">90</font></span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">公分</span></b><chmetcnv></chmetcnv><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman';">长的柜子，然后橱柜才好放在我家。店长和老板沟通后给了我两条路，按新图给我家安装，多余的柜子要么我抱回家要么由店里替我卖掉。<span style="COLOR: red;">一阵巨大的悲哀袭进我的心理，从头到尾从来没有一句抱歉，从来没承认过失误，只是强调样品柜不能退换，卖橱柜的基本常识应该有吧，不管是什么橱柜首先要和消费者家户型合适呀，牛气冲天呀。消费者在他们眼里又算得了什么。我真怀疑是不是明知道我家不合适还要卖给我，是不是他们早在等今天的结果。</span>周日、周一两天过去了店里一直没有消息，我和上海总部取得了联系，说周二给我一个答复，我等待着我很好奇第三条路到底是怎样的一条路。</span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt;">
<p></p></span></b></p><p></p><p></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 29.95pt; mso-char-indent-count: 1.99;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 15pt;"><p><font face="Times New Roman"> </font></p></span></b></p><p><font face="Times New Roman"> </font></p><p></p><img src="attachments/dvbbs/2007-3/2007371275490052.jpg" border="0" onclick="zoom(this)" onload="if(this.width>document.body.clientWidth*0.5) {this.resized=true;this.width=document.body.clientWidth*0.5;this.style.cursor='pointer';} else {this.onclick=null}" alt="" /><br/><img src="attachments/dvbbs/2007-3/2007371281674788.jpg" border="0" onclick="zoom(this)" onload="if(this.width>document.body.clientWidth*0.5) {this.resized=true;this.width=document.body.clientWidth*0.5;this.style.cursor='pointer';} else {this.onclick=null}" alt="" /><br/>
[此贴子已经被作者于2007-3-7 12:08:27编辑过] <div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>网帆</i>在2007-3-8 8:52:23的发言：</b><br/><div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>longlive</i>在2007-3-7 13:09:19的发言：</b><br/><p>它和菲林格尔地板什么关系？</p></div><p>南通的菲林格尔橱柜和地板是两家经销商在做。负责橱柜的老板姓郭，负责地板的姓潘。</p><p>郭以前同时负责地板和橱柜，不知何故，在去年年初的时候，他的地板经营权被总部给砍掉了，让给了现在的潘老板负责。</p></div><p>估计橱柜经营权也快被砍掉了^_^</p>
感谢大家对我的支持
我周三晚上在菲林格尔木业公司的BBS上发表了贴子,还是起到了一定的作用.周四一名姓曹的小姐打来了电话,让我写一下具体情况,说会给我一个满意的答复,曹小姐态度还算诚恳,于是我取消了和记者的见面计划,我希望能很快解决问题.周日我考察了一下南通的橱柜市场,发现松下也开始进入家装市场,我很吃惊,我想装修市场混乱的局面不会太久了,利润不会再那么高,消费者的好日子也快到了.我把情况已经写完传给了曹小姐,,这几天家无法开工也耽误了工作,我超郁闷. <p><a href="http://images.blogcn.com/2007/3/12/6/easyge,20070312111659.jpg">http://images.blogcn.com/2007/3/12/6/easyge,20070312111659.jpg</a></p><p>这张是我家的水槽的图</p> <br/><font size="4">谁家水槽不正对窗户放哦</font>。 第一张为我家平面图,左上角为我家厨房 <p>我是看明白了。问题的起因在于橱柜设计师的经验不足，没考虑到相关因素。</p><p>但是出了错，就要及时改正，有错就改还是好孩子。这里面有个多大的事儿啊，不就是一个90公分长的柜子么，商家承担下来能有多大损失？！</p><p>但是谁叫人家代理的是大牌呢，就是牛啊。</p><p>通过这么件小事再次证明了南通橱柜业内人士对菲林格尔橱柜经销商的一致评价。这也是网帆不愿意和菲林格尔橱柜合作的原因，看来我当初的选择是对的。 </p> <p>不管南通的经销商如何，菲林格尔总部对这事不应该坐视不管，毕竟是德国的全资企业啊。</p><p>关注中。。。。。</p><p>期望此事早日解决。</p><p></p><p></p> <p>它和菲林格尔地板什么关系？</p> 凡是这样的经销商都要BS 今天在我多次催促下,厂方终于告诉我第三条路是怎样的一条路,果然是一体的呀,还是让我全买下来.不退不换,我已经查过相关法律文件不退不换在法律是不得到承认的,太让我寒心了. <p>去菲林格尔家居论坛去发个贴子试试<a href="http://www.vohringer.com/cn/BBS/index.asp">http://www.vohringer.com/cn/BBS/index.asp</a></p><p>这明显就是他们自己的失误，怎能将损失转嫁到消费者头上呢</p> 感谢楼上的,我去发过了 315马上就要到了，这两天打电话投诉肯定有效的 <p>同意楼上的，顾客即使不是上帝，但绝对是朋友！</p> <p>一争到底，力求有合理的解决!顶!</p> <div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>longlive</i>在2007-3-7 13:09:19的发言：</b><br/><p>它和菲林格尔地板什么关系？</p></div><p>南通的菲林格尔橱柜和地板是两家经销商在做。负责橱柜的老板姓郭，负责地板的姓潘。</p><p>郭以前同时负责地板和橱柜，不知何故，在去年年初的时候，他的地板经营权被总部给砍掉了，让给了现在的潘老板负责。</p> <p><strong><font color="#555555" size="4">楼主家的橱柜最近好象没消息了么？</font></strong></p><p><strong><font color="#555555" size="4">解决了吗？大家还在关注哦。</font></strong></p><p><strong><font color="#555555" size="4">好歹菲林格尔也是个大牌。</font></strong></p> <p>感谢广大网友的关注.</p><p>菲林格尔公司接到此投诉后,非常关注.一直在积极处理中,但是由于该论坛外地IP不能访问的原因,一直未在此说明情况.菲林格尔已妥善处理该投诉,客户已接受多余柜子退货的处理.</p><p>----------------------------------</p><p>一生一世,尽情生活!</p> <font size="5">真对不住大家,现在才回复,最近太忙了.而且我准备有时间好好写一下这个结果.曹小姐第二次联系态度转变很大,她向我强调四点:第一他们没有错误,一开始都和我沟通好了(只信经销商的),因为是样品不能影响经销商的利益,第二本着关心客户的精神同意退多余的柜体及台面,第三如果我想打官司公司有律师我是不会有好结果的.第四,她有多年的面店管理经验象我这种客户见多了.3月15日我去找经销商,经销商首先要等安装完才能退,不退台面的钱,最后再我极度愤怒下,扣来扣去,从一千多变成500元,我拿了500元送给了一个上学没钱的孩子,发誓这辈子也不会再买这个牌子的东西.这就是结果,我第一次体会在中国维权有多么的艰难,这是一个很有意义的3.15,一个消费者在强大厂家面前是多么的渺小.</font> 呵呵，菲林格尔橱柜在这个论坛里名声算是给搞臭了，估计这儿没TX会再买这个牌子的橱柜了。 <div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>iwindow</i>在2007-4-18 14:07:42的发言：</b><br/><p>感谢广大网友的关注.</p><p>菲林格尔公司接到此投诉后,非常关注.一直在积极处理中,但是由于该论坛外地IP不能访问的原因,一直未在此说明情况.菲林格尔已妥善处理该投诉,客户已接受多余柜子退货的处理.</p><p>----------------------------------</p><p>一生一世,尽情生活!</p></div><p></p><p><font color="#555555" size="4"><strong>看了这篇厂方的回帖还以为事情解决了，没想到这里面还有这么多的故事。</strong></font></p><p><font color="#555555" size="4"><strong>以我的经验来看，如果投诉反映到了厂方还不能解决，就别再想有指望了，后面该曝光的继续曝，该打官司的继续打。</strong></font></p><p><font color="#555555" size="4"><strong>想起南通的另外一家材料商，名气也是相当的大，可是质量和服务却和名气配不上，会员慕名买了他们的商品，可是出现了不小的问题，找当时经销商没解决，问题反映到了厂方仍旧是帮经销商说话，这样的“大牌”还是早点倒了的好。</strong></font></p><p><font color="#555555" size="4"><strong>希望论坛里的菲林格尔地板也能关注这个帖子，虽然楼梯投诉的橱柜和你的地板不搭界，但“城门失火，殃及池鱼”的道理你应该知道的。</strong></font></p> <p>我这几天还在想要不要买菲林格尔呢，看来是不用买了，我想问一下，欧卡罗的橱柜怎么样呀</p> <font size="4">水槽一定要正对窗户放吗?</font> <p>几乎每家的水槽都是对着窗户放的。</p> 上周逛了菲林格尔,好的没有定,不然上当了 是采光好还是风水问题？水槽对窗户。。。 。。。。。。 我这几天还在想要不要买菲林格尔呢，看来是不用买了，我想问一下，欧卡罗的橱柜怎么样呀天籁2006 发表于 2007-4-30 22:33 http://bbs.0513zs.com/images/common/back.gif
同样问题，请了欧卡罗的人来量了尺寸，就是价格太贵。一万多折扣后9千多。
不知道质量是不是跟名气一样
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