锦华装饰网络、电话线不接通
锦华公司装修的房子，网络、电话线与面板之间均不接通。公司的解释是他们不会。请要装修的业主，考虑。<p>楼主家是哪个项目经理施工的？</p>
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<p>接弱电插座线是一桩很容易的事，他们的电工难道不屑于做这样的事？</p>
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<p>我在论坛里有接线教材，而且开关面板附带接线工具的。</p> <br /> 找装潢公司评理尽然被打，你们来给我评评理！<br /> <br /> 我这里要讲我家是成事装潢公司装修的，今年大年三十住进去的，尽然出现浴缸下水堵住了，他们当时施工时把水泥黄沙都倒在里面，后来到我家楼下把S弯锯下来的，发现里面全部都是水泥，水排不掉返溢到墙面，我有照片拍的。我昨天中午拨通了新闻热线，我要求对这公司这种不负责任的行为给予曝光，（因为在此之前没几天我家煤气发生泄露，原来他们三通漏气！！！）当时电视台让我先去协调。我就于下午1点到了他们公司，在我出示我拍的照片后，他们态度很不对，尽然出手打人，当时就把我嘴打坏了，鲜血直流。光天化日尽然如此卑鄙，他们老总竟然置之不理，这是什么公司？？？？？太嚣张啦！现在110立了案，电台也于今天到我家拍了证据，我要让大家看看，发表一下如果你碰到这种装潢公司出现了这种事你会怎么办？！！！！因为我去的时候打死我也想不到会发生这种事！！！！！ 现在还有这种事?这家公司看来是不想做下去了......用法律途径解决吧,先找个律师 成事装饰澄清一下:<br />出现下水堵塞是事实.我公司从头至尾不否认.作为正规公司,已做到在业主尾款未付的情况下,认真履行了售后服务,进行了清理解决.我公司总经理并已承诺造成其它损失的,公司承担其费用.<br />2009年2月8日.业主到公司讨说法时,认为我公司家装部查经理协调此事时在辩解,业主便拍起了桌子.查经理叫其不要拍桌子,业主很生气将倒给其喝的开水泼在查经理身上.此时公司有客户在谈方案,查经理为了不让其争吵声影响办公,故将业主拉到公司外面.在拉扯中,可能碰到嘴上,故出现嘴部有血,但绝无打人之说(我公司内部监控能说明这一点).随后业主叫来七八个朋友来到公司,但并无其它行为,同时报了"110"."110"将大家带到虹桥派出所,公司戴总也及时赶到.业主是要求我公司赔1万元."110"协调要求我公司拉扯导致嘴角出血赔礼道歉,并给予400元诊疗费,其它赔偿不在:110"职责范围内,要求其通过正当法律途径解决.业主说有事先离开了派出所.2009年2月9日上午,也就是今天上午,业主找来了电视台.真实情况就是这样.对以上说法我公司负法律责任.<br />事情本来不算多大,我公司作为一个知名装饰企业,对发生这件事很遗憾,但绝不会去打人,"110"有记录.业主通过网络一面之词说"居然出手打人"一词有失真实.为此我公司只是阐述一下事情经过.各位静心客观的思考一下.<br />为查经理被泼水后没能冷静对待,而拉扯业主到门外这种做法,我公司已表示道歉.<br /> <p>楼主反应的问题得到解决了么？</p>
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<p>我想锦华这么大牌的公司不会连这点事也不会做吧。</p> 锦华装饰这么打牌的公司，不会连这点事也不会做吧？？ 锦华的电话和网络走一根线，请问对上网有影响吗？谢谢 锦华目前是分网络线和电话线来布线的，
并没有电话和网络共用一根线这种说法。 谢谢网大 各说各的理，到底谁对谁错啊! 其实并不是他们不接 只是有时候你装宽带的时候网络公司会帮你安装的 特别是 你要买了路由器的 话！
我觉得可以理解！
再说就是装也是很简单的一件事一点都不复杂啊！
不知道该怎么说！ 回复楼主rongshijie 的曝光，因考虑到网络测试、滤波分频及路由分配等问题，和目前南通市面90％以上的装饰公司不接网线的现状，锦华在前阶段确实也是网络线不接的，不过公司在09年的金蛤岛会议中已经明察到这一缺陷，不接网络线的直接后果是客户让电信公司接，电信公司只负责接通一个点，其余的客户自己想办法；客户让电脑公司接，电脑公司只负责卖个百元不到的路由器，接通网线另行收费，没2、3个小时还搞不定，费用自然不用说。
锦华目前针对于这一缺陷，已经在4月底进行了调整，凡锦华09年5月以后开工的工地，所有网线、电话线全部接通，面板全部B类接法到位，多媒体箱内电话、网络全部打制水晶头，并编号注解，不负责路由设置。这一举措用于提高锦华客户的满意度，真正做到服务到家，避免客户冤枉路。
rongshijie 客户，你好，虽然你的帖子有点老，如果您家还未接通网络的话，请告知您家的具体地址或直接致电锦华客服，我会安排人员前往您家接通 看来0513zs的能量很大呀! 1# rongshijie 我家水晶头也买好了,上次问电工说他们不负责接, 说电信到时候接,是真的吗 看来锦华还是有考虑到后果的。这一点值得表扬。一个知道自己错在哪里并想办法解决，说明一点————责任心的问题。 俗话说人无完人，一个企业在运作过程中总有弊端、缺点的存在。但只要能及时回应客户的心声，主动迎合客户的需求，努力解决发生的问题，那么，说明这个企业在发展，在进步。 俗话说人无完人，一个企业在运作过程中总有弊端、缺点的存在。但只要能及时回应客户的心声，主动迎合客户的需求，努力解决发生的问题，那么，说明这个企业在发展，在进步。 找装潢公司评理尽然被打，你们来给我评评理！ 我这里要讲我家是 ...
古董 发表于 2009-2-9 14:40 http://bbs.0513zs.com/images/common/back.gif
真的假的啊~~~{:5_106:} 成事装饰澄清一下:出现下水堵塞是事实.我公司从头至尾不否认.作为正规公司,已做到在业主尾款未付的情况下,认 ...
笔记本 发表于 2009-2-9 19:31 http://bbs.0513zs.com/images/common/back.gif
业主怕怕
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