草木天伦 发表于 2009-7-13 13:07:47

普田的事情圆满解决

你在网站上不是写明了未安装前可以退换货吗?

商家信息 商家名称普田厨房电器地址钟秀中路锦绣花园12-6(东鹏陶瓷对面)电话13862945775 15996667766QQ-经营商品灶具 油烟机 消毒柜 小厨宝大致价格灶具1500-3500元
油烟机2000-5000元
消毒柜3000元
小厨宝500元付款方式定金500元,余款在商品送达验收合格后付清送货南通地区免费送货安装南通地区免费安装退换货未安装前无条件退换货质保安装之日起的两年内整机保修,三年内电机保修,包装箱内有保修卡,每台机器都有自己的身份编号。(注:国家三包法规定保修期从购买之日起算,整机保修一年)注意事项1、至少提前一天按预约时间上门安装
2、如需另配油烟机烟道不锈钢外壳30公分之内免费,超过部分5元/厘米
3、特殊型号产品免费上门看房确定型号是否可装
4、烟道开孔直径为18CM


草木天伦 发表于 2009-7-13 13:09:49

网帆在不?
帮忙解决一下!

小雨之家 发表于 2009-7-13 14:23:46

真的假的??普田评价不是还蛮好的么!我也准备买普田的呀{:6_147:}

carl0920 发表于 2009-7-13 16:46:48

PT好象在这个论坛都不是第一次被投诉了吧~~~   占地围观下

烟花三月 发表于 2009-7-13 17:27:52

关注

普田厨房电器 发表于 2009-7-13 17:46:17

1# 草木天伦
你的心情可以理解,我是安排了的,但是工人没有及时去,我们会做相应的处理,你是客户不错,但是你这样说我有失偏颇,我先不作任何表态,等我和网帆去了你家之后看过实际情况我们再给你答复。另外和你说一声,我有很多事情要做,可能没有重视你的情况,这里向你道歉,希望得到理解。

普田厨房电器 发表于 2009-7-13 17:49:18

4# carl0920
在这里我是第二次被投诉,第一次投诉,我不好说什么,毕竟曾经是很好的朋友,对于投诉我的人,可以去了解一下是什么人,再确定我是否无辜。这次的事情还没有弄清楚之前我依然不好说什么,等我和网帆去现场看了再给大家一个交代。谢谢关注

普田厨房电器 发表于 2009-7-13 17:51:14

3# 小雨之家
谢谢你的厚爱,我应该是值得信赖的。只是最近事情比较多,疏于管理了。在这里向一直支持我的朋友们表示歉意!

草木天伦 发表于 2009-7-13 20:38:27

草木天伦

发短消息 [*]加为好友
草木天伦 当前离线
UID7875 帖子30 精华0 积分889 阅读权限20 在线时间16 小时 注册时间2009-2-12 最后登录2009-7-13 http://bbs.0513zs.com/images/default/home.gif http://bbs.0513zs.com/images/default/userinfo.gif




http://bbs.0513zs.com/uc_server/avatar.php?uid=7875&size=middle
装修学徒

http://bbs.0513zs.com/images/default/star_level2.gif
帖子30 精华0 积分889 性别男 注册时间2009-2-12 91#
http://bbs.0513zs.com/images/common/online_member.gif 发表于 2009-6-27 11:00 | 只看该作者





老兄我的问题帮忙解决一下。



【入门讲座】量体裁衣 做份合适自己的预算


(6月27号我就和你打过招呼了!)

草木天伦 发表于 2009-7-13 20:49:34

不多说了,等你看了现状再发表意见。

普田厨房电器 发表于 2009-7-13 21:44:50

6月27号之后到现在没有上过啊。没看到你的帖子啊

草木天伦 发表于 2009-7-13 22:08:01

日期:2009-6-26
草木天伦 17:34:21
怎么下了
草木天伦 17:34:23

草木天伦 17:36:15
还是让人来看下吧,买个新东西是破相的,总归心里不舒服。
日期:2009-6-27
草木天伦 11:43:33
我这边的事怎么帮我解决一下?
普田 11:44:09
我尽快安排人上门
( 您的好友正在使用手机QQ,详情请咨询您的好友或点击:http://mobile.qq.com/c )
草木天伦 11:44:20

草木天伦 发表于 2009-7-13 22:09:33

6月26号我在QQ上就和你聊过了?

网帆 发表于 2009-7-14 00:54:13

经过与当事人双方的了解,得知油烟机出现了一道划痕,而且操控面板的按钮卡住了。

虽然这两天事特多,但还是会抽空来楼主家看看。

hsbd8866 发表于 2009-7-14 10:39:56

4# carl0920
在这里我是第二次被投诉,第一次投诉,我不好说什么,毕竟曾经是很好的朋友,对于投诉我的人,可以去了解一下是什么人,再确定我是否无辜。这次的事情还没有弄清楚之前我依然不好说什么,等我和网帆 ...
普田厨房电器 发表于 2009-7-13 17:49 http://bbs.0513zs.com/images/common/back.gif

你实在是太“无辜”了,一次次地被“不讲理”的客户给纠缠,提出无理要求。为何你的货、你的服务出现了问题后,你总是不及时、妥善地解决,却一味地把责任往客户身上推!我们购买你的货,并不是想贪你的便宜(事实证明你的货也并不便宜),只是因为相信了0513网站,想在繁杂的装修过程中,在厨具这个环节省点心了,没想到非但没能省心,还惹出一串闹心事。我们只是希望能得到跟付出的钱相匹配的货,过分了吗?不要再过分自信你的所谓好口碑了,多花点心思在服务上,才是真的!我是什么人?我是坦荡、有一说一的人,我不会出现问题后,选择关机逃避。

枫桥 发表于 2009-7-14 11:15:03

无语。

草木天伦 发表于 2009-7-14 18:55:40

谢谢周浩同志和网帆同志今天亲自来我家解决问题!油烟机出的问题也许是运输途中所产生,没有拆开包装谁也不知道,周浩同志已经答应给予调换。希望他以后处理事情可以积极一点。特别感谢网帆同志,看的出他很负责,今天顺便帮我把橱柜的事情也给解决了!

小雨之家 发表于 2009-7-15 10:08:31

汗...那就是没事了???大家平和一点嘛...呵呵,虽然我也是个急性子{:6_141:}

dada2761 发表于 2009-7-15 10:52:34

广告

装修学习中 发表于 2009-7-30 12:42:08

普田的质量如何呢???麻烦用过的前辈评价一下,谢谢

lala 发表于 2009-8-4 20:52:11

本帖最后由 lala 于 2009-8-4 21:49 编辑

我准备用普田的,所以上周特意去钟秀路看了一下,但是,很遗憾啊,店内两个服务员,好象都不太愿意理睬我啊,呜呜~~~~

普田厨房电器 发表于 2009-8-4 23:54:40

不好意思,也许你去的时候不是普田的营业员,我们那有三个牌子,可能是另外两个牌子的营业员,本身态度就不好,但是不是我的员工,我没有办法控制,希望理解。要是还选择普田的话我会很高兴的。无论是谁的对与错,我都代表我们那个店向你道歉。

lala 发表于 2009-8-8 00:03:59

22# 普田厨房电器

我也老奇怪的,看你们网上服务老好的,希望下次去能遇到你{:4_93:}

风飒飒雨潇潇 发表于 2009-8-17 21:12:26

考虑中,是否用普田

磊磊 发表于 2009-8-25 23:24:47

哎,网帆的热心和能力是有目共睹的,可惜了,虽然请了监理,可是网帆没有到我家监理,其他的我也不说了,好在我时间还算充裕,可以全程监工,哎~

阿里99 发表于 2009-9-6 19:44:46

事情就是事情

小雨之家 发表于 2009-9-7 15:39:44

我准备用普田的,所以上周特意去钟秀路看了一下,但是,很遗憾啊,店内两个服务员,好象都不太愿意理睬我啊,呜呜~~~~
lala 发表于 2009-8-4 20:52 http://bbs.0513zs.com/images/common/back.gif这个我知道哦,我也去过几次,有个是和成的营业员吧,问油烟机的时候不怎么鸟我的。问浴霸的时候很热情的呢!!嘿嘿

notonly 发表于 2009-10-9 20:01:52

普田的侧吸的6901究竟最低价格是多少?我看到TAOBAO是1800元啊,南通的普田厨房电器 能做的下来?
页: [1]
查看完整版本: 普田的事情圆满解决