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下面一段文字摘自论坛同学日记,说的是某个活宝对待客户投诉的态度,我们可以看看这帮活宝每天都在忙些啥,是不是真的在为业主考虑。》》》 因为要装修,要买材料,我们参加了一些团购,但就是因为团购让我认识了某个论坛上的人物(以下简称hy),下面的事情发生以后,让我感觉他是个绝对的大忽悠! 事情经过:国庆节的某天,我在js那里看开关,hy来了,估计是邀请js参加团购,我当时做在那里看他们的宣传画册,估计hy不知道我是消费者,突然,hy接了一个电话,好像是一个以前参加他团购的人打来的,说买的fdl的地板安装撬了有5mm的差距(后来hy讲给灯具店里的js听的),消费者要求退货,并要赔偿损失,hy说了,你说不行,我们退给你,你要赔偿,那不是胡闹吗!言词十分恶劣! 放下电话,他跟灯具的js说fdl是全国十大品牌,怎么可能呢!然后他就立马打电话给fdl的js,结果人家js说确实是的。 但是他放下电话对js说的一句话,让我决定以后不会参加他的团购:“出了问题,这时候我们肯定帮商家!”
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