天猫购的汉高百得填缝剂退货了

阿尔泰

昨天得知要买填缝剂，因为我忙于瓷砖验货等工作，就委托家人网购了。
每罐5kg，两罐170元，天猫 诗韵家居。我之前看到京东的 汉高填缝剂 也是这家供货的。
所以想应该没有问题，只是价格太贵了。因为之前瓦工告诉我一罐牛元填缝剂是20元。
上午到货，中午我运到工地。
下午3点多瓦工师傅电话我说填缝剂是结块的，不能用。
我飞奔到工地，拍照。

生产日期并不久

桶里都有液体

送的东西的包装都被泡烂了

本该粉末的已结块

打卖家客服，居然已关机。然后只好让家人在网上旺旺联系。
一会儿要照片作证，我还先发微博，然后等回音。
所幸最终可以退货。到了申通，快递看到有液体不收，然后又联系卖家说能否把液体扔掉再快递，同意。
然后快递，到上海，收费30元。从上海快递到南通的价格是15元。所以快递费也坑爹啊，关键卖家还不给退。
这是我五年淘宝第一次退货。
佩服那些淘宝几十万，家具等大件都网购的同学。

网帆

今年三月初的产品才两个月就结块了，有点蹊跷啊。
来回45元的快递费，卖家不给退？

yuyu1919

退货运费应该让卖家承担，让你承担是没有道理的
我在淘宝上也买了汉高百得的填缝剂，5KG盒装的，挺好的，家里还有的多呢

yuyu1919

我刚看了我买的那家店，你买的那款也有一个评价说有结块，是一个月以前的评价了，不晓得是不是这款有问题，你还是买盒装的吧，便宜一样用

阿尔泰

没时间去买了，请项目经理帮忙提供了。

神采飞扬

其实一些小东西可以在小区附近的杂货店买的 质量也不错的