3M舒适智能家居 发表于 2014-6-4 16:20
在伟大舵手网帆的精神指引下,我们为了和谐社会,各自做了该做的。
希望小兔的事情完美解决!
长久的站在 ...
Mr.3太谦虚了,你可以功不可没,再次感谢!!!
金虎 发表于 2014-6-4 21:13
维权是痛苦的但也是必须的,商家的补偿是当然的,客户不必感恩戴德,因为,是他给你带来的烦恼,应当感到歉 ...
第一次拿出勇气和精力进行维权,至此,算是取得了一个合理的结果,虽然不完美,但是能够让人接受,维权过程中的各种滋味只有当事人才体会的到,我认为商家的补偿是应该的,当然,有勇气做出这个决定的商家是值得肯定的,至少通过这个解决方案,能够让大家认可,至于以后提高售后服务,是一个长期而艰巨的任务。
对论坛的感谢是发自肺腑的,如果不是在0513发贴,进展也许不会这么快~~~
昨天下班去了橱柜商家的工厂去挑选台面的颜色,橱柜方的售后人员接待了我们,选定了一块和门板相配的台面,材质是石英石,品牌是香港飞龙石英石,我起草了一份协议带过去,上面要求写明了台面的材质,品牌型号,安装时间以及质保期限,经过协商,售后人员答应在6月12日前后去更换新台面,并保证把我家水槽下面的净水器及小厨宝等恢复原样,由于橱柜商家的公章售后人员没有,双方签字后,约定近两日盖好章,双方各执一份。
虽然不喜欢石英石,不过也只能这样了,不喜欢和价格无关,真心不喜欢各种接缝,我喜欢的米兰石,只能下次装修再体验了~~~
最差的石英石市场上恐怕你原来的价也拿不下来了,但成本价也高不到哪儿去,我认识的一个小橱柜商曾给过我一个780的报价,石英石做得好的话其缝不影响美观。
最新进展~~~
上周四下午,也就是12号下午,厂家去更换了新的台面,提前一天把厨房的东西全部清空到其他房间,然后周四晚上和周五花了一天半来打扫,周末两天重新把东西整理好,终于了结了一大心事,希望这是最后一次弄台面了,可真是经不起下一次折腾了啊~~~
新换的台面看上去还可以,接缝处理的也还不错,抽空拍几张照片发上来~~~
做卫生是件很耗体力以及磨练能耐力的一种运动,
如果厨房顶上装个背景音乐,能使运动员得到极大的放松。
看了这个帖子,感叹一下:楼主家这橱柜太不容易了!那么衣柜子怎么办?
哎,遇到这样的问题摊谁身上都闹心
0513好强大,谢谢你的提醒,对我们这些在定橱柜和准备定橱柜的很有帮助啊。希望大家勇跃发言。
说实话,一个公正的网络平台,给了草根和底层人民维权的力量和信心~