家居装修全过程的12个基本要素

泽贤

1、选择家装公司应该至少考察其如下几个方面：

　　(1)公司的专业水平

　　(2)公司的可靠性

　　(3)公司的信誉

泽贤

2、到那里去找可信赖的家装公司？

　　如果您对应该联系哪家公司拿不定注意。您有几种选择：

　　通过朋友的介绍；

　　在网上查阅相关资料，比如各网站的相关栏目；

　　去家装市场中了解，那里集中了许多公司；

　　查阅报刊杂志中的有关版面，那里有不少相关公司的广告；至于哪些公司才真的可信，这点必须详细考察才行。正如下面提到的，同一家公司的不同施工队的能力都可能大不相同。所以即便公司可信，也要再了解施工队伍。

泽贤

3、参观样板间究竟有多大意义？

　　许多家装公司都会提供参观他们完成的样板间的机会。不必前去参观，可以相信这些样板间无一例外的制作精良-这正是家装公司邀请消费者参观，借以推销自己的原因。但是正如前面提到的，同一家公司的不同施工队的施工水平可能是完全不同的，所以，与其把这种机会作为考察施工质量的机会不如视之为一次参观学习家居设计、安排的好机会。

泽贤

4、如何考察某家家装公司的专业水平？

　　各家家装公司的专业水平参差不齐，即便是同一家，做出来的项目也有好有坏。

　　这一方面是由于家装公司自身的水平不同。这可以从该公司具有的建筑资质证书看出来。另一方面，更多的是看不出来的东西。其原因是一些包工队或小公司挂靠在一些大公司的名下，资质等级并不能说明他们的真实水平。他们可能能出示“建筑资质一级”，但是也不能仅凭这些做判断。

　　所以，综合的考察家装公司是很重要的。具体的说就是从各个角度尽肯定的了解公司情况，最重要的方面有设计师的设计能力，通过与设计师交谈、了解观看设计师作品集来了解；公司的各个施工队哪个质量比较好-最好能够找到接受过某个施工队施工的消费者了解(这一点很重要，但是暂时还没有更方便而公正的方法)。另外，您所选择的家装公司的承担负责的能力丝毫不能忽视，如果一家公司能够做出明确的保证(当然是书面的)，您的受损失的风险就会小得多，同时这也是该公司对自己得施工队有信心得表现。

泽贤

5、与装饰公司洽谈前需要那些准备工作？

　　在与装饰公司洽谈前，如果您没有做好必要的准备工作，洽谈可能因为资料不足而不能进行下去；相反，做好准备工作可以让您高效清楚的进行谈判。因此我们为您总结出如下几项：

　　(1)有尺寸的详细房屋平面图，最好是官方(物业等部门)出具的。

　　(2)将各个房间的功能初步确定下来，拿不定主意的可以留待与设计师讨论。就这些问题要尽量与家人统一思想。

　　(3)分析自己的经济情况，根据经济能力确定装修预算。重点考虑：装修所需的费用，更换家具、洁具、厨具、灯具等费用，向物业管理部门缴纳的费用等。

　　6、如何利用合同维护自己利益？

　　在家庭装修中有可能遇到最烦人的事情就是碰到施工方不按事先承诺的服务。但是如果消费者没有足够的证据又往往对这个问题说不清楚。所以，合同当中必须对甲方材料采购单填写清楚。应该包括材料的品名，质量等级，数量，进场的时间，施工方的验收人等。这样做以后，消费者严格按照合同规定的时间把材料送到现场，施工方验收签字，以后就不会发生这方面的纠纷。同时合同里规定了，消费者本身也会对于合同引起足够的重视，不至于真的耽误施工方的施工。

　　7、如何不在合同上吃亏？

　　目前，家装合同建议大家用工商局颁发的全市统一合同。这份合同的内容很全面，家庭装修当中容易发生的问题基本上都涵盖在当中。装修的甲乙双方都能够理解并认真地填写这份合同，对甲乙双方的权益都有保障。图纸要素一定要齐备。家庭装修时，施工项目当中往往包括许多的非标准项目。对于这些项目，在合同中应该包括必要的图纸。可是许多合同里有图纸，可是依然出现问题。起原因大多是由于有的要素没有体现在设计图纸上。

　　8、如何确认图纸比例尺寸要素完备？

　　图纸的比例，尺寸的标注，材料的说明以及工艺做法。应该说明的是，不体现上述要素的图纸无论从哪个角度来看都只能是一幅画，它对于今后的施工是没有多少帮助的。而且，没有详细的图纸，甲乙双方对于同一项目产生不同认识的情况是极有可能的。

　　9、如何确认施工工艺要素完备？

　　明白与工程预算相对应的施工工艺。家庭装修是什么样的活儿报什么样的价格。所以，看报价必须问清楚活儿是怎样做的，也就是家装公司应该给您一份有报价和工艺做法，您对工程就有了约束力。这份工艺做法包括在合同当中也就是理所应当的了。了解乙方材料采购单。

　　10、如何确认材料要素完备？

　　前面已经说过，工程报价与工艺做法有关，同时也与使用的材料有关。因此，对于乙方自购的材料做出规定同样是十分必要的。所以，合同当中对于乙方主要材料的自购部分应该详细。它的内容应该包括，材料的品名，质量等级，参考数量，使用的部位，进场的时间，甲方验收的时间等

　　11、如何确认施工计划要素完备？

　　了解施工计划。施工计划常常是施工方不愿意提供给甲方而又容易为甲方所忽略。因为消费者一般认为，既然我已经把钱交给施工方，他愿意怎样做就是他自己的事儿了。很多消费者都认为有的家装公司爱偷工减料，但对于控制偷工减料又没有办法。如果您知道施工方什么时候干什么活儿，到时候到现场看看，对偷工减料做出预防措施，是不是就保险一些了？另外，没有施工计划，施工方把您的工程干成了胡子工程，违约责任又难以分清，您的损失是不是就更大了。

　　12、验收入住应该怎么进行？

　　在竣工验收中，您要对家庭装修进行'全面模拟使用'，比如长时间开空调、开灯，检验开关、检验插座是否会发热以及触电保护器的自动关闭功能是否良好等。对于煤气淋浴器、煤气灶等，您还应进行点火实验，性能其测试。

　　另外，将浴缸灌满水，看看浴缸周围是否有漏水的地方，然后将水排走，看看下水管道是否通畅。这项检查，对卫生间和厨房的水盆也同样适用。

　　在门窗方面，您要反复进行开合，检查门窗在开合过程中是否灵活、稳定。有条件的话，接一根水管从外面向窗户喷水，看看窗户是否密封得很好。

　　对于所有挂钩、扶手和把手，您要使劲拉一拉，检验一下是否牢固。

　　家庭装饰是一项较复杂的工程，不应有任何得过且过。体现装饰美观效果的前提是家庭装修的安全和质量。因此，进行竣工验收时一定要注意装修质量，特别是隐蔽工程中的水、电、结构等部位。您要做到多问、多看、多想、多检查和多协调，才会无后患而轻松入住。

泽贤

只要改变一些想法和做法，外行的消费者是可以让家装以较小的代价达到自己满意的。“改变”的意思是说，适当的亲力亲为是必要的。但是，装修是一件很复杂的事，涉及到300多种材料、200多个施工环节、40天以上的时间。全面的由自己亲力亲为，和通过别人完成装修，二者的风险是一样的，甚至于亲力亲为的风险更大——整体而言，亲力亲为只是感觉好一点而已。

    消费者不要指望自己成为装修专家，应该让自己学会选择专家、监督专家。

    选择专家的办法有三个：

    1、想清楚自己和家人的想法；

    2、了解国家标准和行业标准；

    3、敢问。

    就象一个领导者，没必要自己精通所有具体业务，而是应该在正确选择、使用、管理具体业务的专家方面下功夫。

泽贤

目前的家装宣传有一个误区，那就是要求消费者亲力亲为，成为装修专家，什么都得懂，什么都会鉴别。这既不现实，也没必要。

说不现实，是因为：

    1、目前的家装材料品种少说也有10万种以上。不要说一般消费者，就是家装公司专门管材料的人，又有谁敢讲能识别10万种材料？

    2、家庭装修一般需要300种材料左右，你如何从10万种材料中选择合格的300多种材料，而不出现假料？

    3、即便你选择了合格的材料，你又如何保证这些材料的档次、风格、环保性能、其他物理性能是符合要求的。

    4、即便这些材料的各种性能都符合了要求，你能够有能力现场监督施工技术、施工效果吗？

    等等。

    任何一个个人都不可能精通以上所有过程。

    既然你不能成为装修专家，那你跟着施工队去买料，或者自己亲自去买料，或者亲自盯现场，对一些低级错误，是有效果的——要不然，消费者也不会亲力亲为了。但就整体而言，意义不大。许多施工队或家装公司，故意犯一些错误让你纠正，满足你的虚荣心；而在你不熟悉的地方，明目张胆的骗你。也许你被人家卖了，还在帮人家数钱呢。

当然，如果非得较真的话，多吃几次亏，认认真真的学几年，也许你能够成为专家。但是，仅仅为了你家的装修，就花出如此的代价。值得吗？

打个比方，比如，一个人喜欢喝茶，他不至于在媒体曝光茶叶铅含量超标后，就亲自重茶叶去吧？他的现实做法是，不喝茶了，或者买符合国家标准的茶叶。

    当然，从根本利益上讲，你一定会做如下的权衡：

    1、亲力亲为和找监理公司相比，能省多少钱？

    2、亲力亲为会花去你多少时间？这段时间会给你带来多大价值？

    3、亲力亲为会给你家的装修带来多大的风险？

    如果1与2、3之和相比，差不多，人们一定选择亲力亲为的。

    比如，找一个监理公司需要2万元，监理公司的水平还不咋的，而您的公司管理也不严，上班不上班无所谓；或者您的工资也不高，一月也就2、3千；或者您都退休了；而装修不过就3、4万。这种情况，真不如亲力亲为。

    如果1比2、3之和小得多，建议人们就要现实一些。

    如果您家的装修额在10万元以上，您的月工资又在7、8千以上，公司管理又比较严。您就要谨慎考虑。

    现实的思路是：

    第一，适当的了解一些家装知识，是必要的，目的是举一反三，打破对家装的神秘感。仅此而已。

    第二，想清楚要在装修的房间里干什么？不仅自己想，还要动员家人一起想——这是依据我们的生活经验能够做到的。比如，卫生间的用途，大小便、洗脸洗手、洗澡、化妆，这些是基本功能。除此以外，需要洗衣服、洗拖把、放脏衣服吗？等等。还可以再想得细一点。比如座便器。如果家里有老人和小孩，需要注意什么？比如洗澡，坐浴，还是淋浴？等等。想到什么程度是什么程度，不要在意想得对不对，全不全。关键是你有了这些想法，就可以去验证、询问和比较了。

    第三、了解一些国家标准和行业标准。对于装修而言，主要的了解环保标准，防止买到假料，以及验收之用。特别是，通过了解这些标准，能够知道哪些事必须亲力亲为，哪些事借助第三方更好些。

第四、敢问。要了解一下商家信誉的好坏；难以了解的，不妨到一些信誉较好的建材市场咨询；即使在信誉较好的市场，也要听听那些商家怎么说？如果商家的想法和你的想法不一样，要问为什么？如果讲他的东西比别人好，更要问为什么？还要问，有什么机构的数据？不要怕问错了——咱又不是专家，问错了也正常。

    如果这些问题想不清楚，也问不清楚，可以去一些家装体验馆去感受感受;或者找朋友咨询咨询；或者上网、买报纸、杂志再看看。

    第四、如果这些办法都不管用。你仍然有三个选择：

    1、不装修。

    2、尽可能简单的装修，自己尽可能的盯紧一些。再求老天爷给点运气。

    3、花一些钱，请一个监理公司。你可以把精力放在如何找一个信得过的监理公司上。确定了监理公司，就把自己的要求包括疑虑给监理公司讲清楚，要求建立公司出方案，你监督即可。你可以让监理公司告诉你相关标准及行业现状。

    问不清楚、拿不定注意，还要搞很复杂的装修，最危险。

    需要提醒的是：

    1、问的目的不是要自己辨别真假，而是要商家承诺真假，出具真假的证据，并且要说明作假的惩罚；并且特别的要和商家讲清楚，是不是可以拿到拿到商家所在的建材市场去盖章认证。到了商家所在的建材市场盖章前，还要向建材市场的工作人员问清楚，发票的内容是否完整或漏项。商家不愿出具有效检测证明文件或不能将检测文件带走的商品，坚决不能买！商家不愿让建材市场盖章认证的商品，坚决不能买！建材市场工作人员不愿对发票作出评价的商品，坚决不能买！这个过程最重要，也最琐碎，也最不能忽略，尤其是对装修套餐里的材料，必须一个一个的问。再麻烦也得忍耐。这个麻烦，和忽略这个过程而给以后造成的麻烦相比，要小100倍！

    2、有了真假的承诺后，再进行价格的比较。

    3、有了真假、价格的比较后，再进行品牌、风格、服务方式的比较。

    4、家装公司的监理不能代替监理公司的监理。

建议大家，在自己经济承受能力的范围内，尽可能的选择品牌、服务更好一些的产品和家装公司