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发表于 2014-5-26 14:16:05
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下面开始了悲催的台面修补记录:
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入住前(去年6月份):发现台面两条接缝处有凹凸,工人重新打磨;4 e, K$ I# D+ A0 I
0 V1 K* t6 y1 K" r8 S J. Y2 j' [入住后一个多月(8、9月份):两条接缝有开裂,发现台面不耐磨,并且吸色严重,工人上门重新打蜡抛光,用胶修补台面接缝;
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2013年10月份,台面接缝处有较大开裂,最大处缝隙有2mm,工人上门处理,拆掉一块台面,重新拉接,重新打磨抛光,另外一条接缝继续修补,修补后果,厨房一片狼籍,扔掉N多食物,油烟机休业两天,全家总动员大扫除三天。
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2013年11月份:台面接缝处裂痕又出现,拆掉重新拼接的台面出现横向裂痕,联系售后,回复年前工人忙,等两个月,正月半开工后处理,过了正月联系,答应了就是没人上门维修,4月份约好了被放了鸽子,5月份忍无可忍发了火,终于有人上门。
4 c" ~0 J# S/ u6 u/ w% |1 D9 e, d6 B售后维修响应时间:半年
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$ q. b, }' Q) [, k1 i2013年5月18日:上门服务。
J: t9 |5 K3 d/ J) ]% d* ?我提出两点要求,; q0 g8 w! Z8 ~2 b1 d
第一、修补后不留痕迹,回答是不可能,痕迹100%会有;
( E$ C$ X+ E2 S3 f7 u第二、两条接缝帮我处理好,近期之内不要再重现接缝,工人看过之后表态,修补可以,但是不能保证,半年也不敢保证。
0 t. _6 q/ h$ j4 r, X我又提出了一个问题,台面吸色严重,耐磨性非常差,得到的解释是,吸色是正常的,人造石本来就不耐磨。% n8 p4 E3 ~7 C
/ y' h! ?4 O8 e* g$ t; ^9 i% Y0 a举个例子说明吸色的严重性,宝宝把吃了一半的草莓放在台面上,等过会发现了,擦的时候,草莓的红色已经擦不掉了。
/ F6 s6 X; q' a. |6 h* p9 o当我问开裂是否属于质量问题时,工人回答说,一年之内开裂是可以免费更换的,可是现在我家台面的材料已经没有了,所以不能更换,他可以回去向老板请求,是否可以帮我更换带个台面。
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