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本帖最后由 HELENXU 于 2009-6-22 17:59 编辑
昨天给我家做保洁的工人再三嘱咐我们地板养护不要用精油,要打蜡,还说一旦第一次上了精油,以后就打不上蜡了,但没说原因。
晚上我查了一下,有一种说法,地板上了精油后在空气湿度比较大的情况下(比如现在的梅雨季节)会引起地板变形,打蜡缝隙里容易粘灰。
网帆说他家上过一次精油,感觉比较好做卫生,而且精油的潮湿度比起湿抹布应该少得可以忽略不计。
两个朋友都说自己家是打蜡的,很多年了,一直挺好。
到底哪个好,我晕了。
今天早上美家居赠送地板保养,七点半打我电话,当得知是我妈在工地时,就问我妈多大了,说要讲地板养护知识,万一我妈听不懂得让我来(我当时感觉蛮别扭的,不就擦个地板嘛,搞得多高科技一样)
工作人员一到就向我妈查发票(真是搞笑,他自己没穿工作服,没戴工号牌,我们没查他,他倒来查我们,要是不是美家居买的,他怎么会知道我家呢,再说我家的地板是生活家巴洛克典型的手雕型地板,如果他够专业,应该一眼就看得出)
我妈提问是打蜡还是上精油,他说是木油,说如果我们坚持要打蜡,也可以,但要跟我们签协议,以后地板出了问题他不负责(吓唬谁呢)
他说是生活家巴洛克厂方人员,拿着生活家地板的售后服务卡,我妈就有点相信了,让他开始做保养。
但他拿出所谓的木油时,我妈发现是灌装的,没有任何标示,就问是什么牌子的,他也没拿出原装整瓶给我们看,就说218元(为什么没有主动出示产品)
我家地板做了简单的保洁,但还是有一点灰尘,我妈问事先不要再擦一遍吗,他说他是不负责擦的,如果地板上是脏的,他立即就走(拽什么拽,又不是我求他来的)
然后就开始推销,说每两个月要上一次精油,我妈以身上没带钱为理由拒绝了(其实带钱了,就不愿意买)
如果他态度够好、服务够专业、产品确实不错,我们会买的,但是,这种情形,如果我当时在场,一定不会让他上木油,直接请他出门,太差劲了。
临走前他让我妈填满意度调查卡,我妈懒得跟他烦神,打了满意(这种形式主义有意思吗,真要调查满意度的话,客服干嘛不电话回访呢)
我一直觉得美家居是个比较专业的卖场,东西虽然贵一些,但都是好东西,但我现在怀疑这个人给我家用的什么精油,担心反而对地板不好。
强烈不推荐美家居赠送的地板护养! |
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