网络购物大家谈

shenye

我家这次也买了不少网上的东西，比如九牧的龙头，墙纸，三联花等，基本上都是一些易运输的小件，现在基本上网上购物风险小了很多，但是有时候网上的图片并不能说明一些真实情况，等出了问题的时候，还要去交涉，这点比较麻烦的，东西没买到，还要搭路费

踏雪

当网络的每一个细胞开始渗透进我们的日常生活时，利用方便快捷的互联网进行购物也成为了许多网民的“开门第八件事”。那么，网上购物究竟面对哪些群体？网上卖的又是什么？网上购物的亮点和雷区分别在何处？如何在网上操作购物？……这一系列的问题就是我们今天所要关注的焦点。

谁在网上购物？

一项调查表明，中国在网上购物的网民一般网龄在2年以上，占总数的92.4％，其中，3～4年网龄的最多。显然，在网上购物的人群首先要具备对网络这样一个新兴传媒的充分了解，知其利弊然后才敢做出行动。

另一项全球性的互联网调查表明，最倾向于在网上购物的是中年人。分析认为，这与中年人的收入颇高同时工作又较为繁忙有关。几乎所有国家和地区的35～44岁之间的网民都比16～24岁或55～64岁之间的网民更可能上网购物。

从职业角度来说，这部分人群主要是知识层次较高的白领阶层，还有部分家庭主妇和少量学生。白领阶层的购物理由倾向于方便迅捷，而家庭主妇和学生的购物原动力则更多地含有网上“淘宝”的心理。

网上卖什么？

笔者随便打开一个购物网站，琳琅满目而分类细致的商品就会呈现在面前。不了解的新手可能会以为任何商品都在这里卖得很走俏。

其实，经历过网上购物的熟客心里都有一个谱，就目前的购物市场来看，只有某些商品才会格外受到网民的青睐。首先是书刊、音像制品（如CD、软件等）和日常用品（如化妆品、服装等）这两大类，因其价格相对较低，物品的欺骗性相对较小，成为了大多数网民的购物首选。其次是电器、电脑、通讯产品类和票务类，因其在网上所建立的信任度颇高，市场潜力巨大。第三就是金融服务类和网上教育类，这两个类别的购物指数目前相对较低，西方发达国家在这方面比我国要领先一步，但随着中国国民经济的不断增长，这两大类别的发展势头开始看好。

网上购物的利弊何在？

网上购物作为一种新兴的购物方式出现在日常百姓的生活中，必然有其引人之处。

喜欢上网购物的网民认为，用互联网来完成购物不仅节省了时间，免除了舟车劳顿，还有机会买到在本地市场难觅的商品。同时，对一些追求新奇的白领族、学生族来说，不失为一种时尚的消费方式。

不愿使用网上购物的人最担心的是商品质量难以保证，而这种担忧的源头来自于网络的虚拟和商家信用度的欠缺。其次，传统的消费文化理念也使多数人更愿意在商场购物。而且，对于具有购物欲望的消费者来说，无法预先体验商品也是一大壁垒。除此之外，网络交易的安全性也是隐患，网民最担心被人恶意侵犯隐私和被人偷盗银行账号和密码。基于这种情况，易趣、搜狐、淘宝、当当等网站已经推出了大型个人交易平台。

不过，尽管网上购物存在着利弊的两面性，但是只要消费者能够仔细识别网上物品的真伪，把握购物的分寸，正确合理地参与网络购物的流程，那么大部分的问题就可以得到有效的避免。

如何进行网上购物？

网上购物既是一个人性化的过程，又是一个操作性较强的流程。笔者咨询了一些网上购物经验丰富的网友、参看了一些专业报刊的提示，总结了一些网上购物的须知供大家参考。

首先，上网购物之前要认真选择专业购物网站，核实该网站是否具有通信管理部门颁发的经营许可证书。如今市场上认可度较高的主要有易趣、搜狐、淘宝、当当等大型专业网站。

其次，在进入网站选购自己所需的物品之前，先要查看售货公司和个人的信用度。公司查看是否已经通过工商登记注册，消费者也可以通过拨打该公司在网上提供的电话来核实其真伪。个人的信用度查看主要通过该人的交易次数、个人信用度、网友对其的留言三方面综合考察，一般来说交易次数越多越可靠，个人信用度在80％以上较为可信。

第三，在交易之前，认真阅读交易规则及附带条款，不要被不合常理的低价所诱惑。建议选择货到付款和同城交易的方式。

最后，保留有关单据，如确认书、用户名、密码等。使用信用卡支付时，要建立专门的信用卡，切忌一卡多用；卡内金额以购物付款额为准，不宜多放；用后及时更换密码，防止他人以不法手段盗用。

在对网上购物进行了一个较为全面的盘点之后，我们不仅对网上购物的消费群有了一个初步的了解，对网上货物的出售重点也知晓一二，而且在较为全面地了解了网上购物的利与弊之后，能够以更加科学、正确的态度在互联网进行购物，从而使得整个互联网在这一环上顺利健康地发展成长。

踏雪

大家共同学习

落花听雨

本人就是皇冠卖家，谈些建议，有时是好东西，但不一定都适应每一个人，网购有风险购买需谨慎，不过对于比较挑剔的人，还是不太适合网购的。任何事情都有利有弊的，有好处也有坏处，擦亮眼睛选择适合自己的东西。我家 ...
伊莲 发表于 2009-1-24 15:40

楼上的朋友，你准备哪些东西在网上买呀？

纯情韦小宝

其实不管在哪里买东西都要擦亮眼睛
不在网上也有JS啊

carl0920

淘宝上的东西其实不见得便宜，我是不赞成网购的，其实你多跑跑，多出去看看，有些放在TAOBAO上感觉很稀有的东西，其他地方也有不少，价格甚至更低只是平时不注意罢了。无论是大件还是小件，如果你有特殊的拿货渠道的话，也可以比TAOBAO便宜很多很多。举个例子，罗技G1套装我4年前刚上市内部同行价买的是160，外面卖是240，现在经过几次降价，TAOBAO上最低的价格也就165左右。

zl0711

大件还是不敢在网上买  我算了下 浴室跟厨房设备 全在网上买的话7样东西省个3-4千  万一碰到一件假货就完蛋{:3_45:}所以还是去专卖店买个放心吧  
不过水槽倒是准备在网上买  店里款式太少{:3_52:}

20090406

我网购也有一段时间了，觉得网上还是有好的卖家的，像去商店购物一样的，运气好去一个好店，店主是好人就能买到好货。否则就是和js退货一样，都比较麻烦。我瓷砖，水滤器还有弱电箱都是网上买的。

candysoum

看了这么多，大家谈的网购似乎都局限在淘宝网，我虽然年纪不大，但网购应该算很早了。
第一次网购是03年的时候，那时候还没有淘宝，易趣一手遮天的时代，而且没有第三方担保，像支付宝、安付通之类的平台，买东西货款就是直接到卖家手里以后才发货的，所以最要担心的不是质量，而且钱打出去了，东西有没有寄出来。所以每次只要能及时收到货我就觉得已经是很诚信的了，商品质量压根就成了其次~因为很想用大牌的化妆品，又是穷学生一个，才想到网购。但也因为正品的都没用过，所以那个时候买了假的也不清楚，还是给卖家好评了。后来发现，才打消了护肤品网购的念头，每次出国就在免税店里把一年要用的护肤品和彩妆全买好，现在基本都在莎莎买了，不过好东西老断货，要经常上去看看，一有就马上下手。

未完，待续，吃饭先……

cuckoe

我家也要装修了。本来LG说要到上海去买些小件的东西，像马桶什么的，自己开车去。他有个同事就是在上海买的，一级批发的总是便宜很多。但是，我同事说，安装什么的都是麻烦，万一漏水怎么办？虽然是有全国联保，但是一般人家是哪个装的哪个负责。同样的道理，我感觉还是本地专卖店的好，找个团购好好侃价也不会贵多少。如果就是些装饰画什么的，网上买没事，不好看就扔了，重买也不会浪费多少银子。
我也是经常在网上买东西的。小孩子的尿裤----好奇的，比超市和母婴店要便宜多了，质量还不错，要看好卖家信誉。小孩子的车子什么的也在网上买，玩具买品牌的，是比文峰便宜多了的！但是，吃的和穿的衣服我是不从网上买的，这是直接接触皮肤的！

树上的鱼

我觉得网络购物开始时肯定要交些学费了，只要善于总结经验，不贪小便宜，以后买的是件件精品的可能性也不小。
我们家我儿子的衣服差不多全是网上买的，我自己的衣服、护肤品也常在网上买。这次装修，我想大量地在网上淘宝贝，可老公不让{:3_58:}

闲云

同样品牌的东西，差价太多上网上买。差不多还是在网上买，我是懒得跑喽。装修材料不在其范围。

风飒飒雨潇潇

我的原则是买小的东东,好看不贵!当然衣服和化妆品不在其中

南大街1

{:3_52:}其实论坛可以开个专栏 让大家把收藏的好的店铺共享给其他同学！资源共享嘛~

风飒飒雨潇潇

{:3_52:}其实论坛可以开个专栏 让大家把收藏的好的店铺共享给其他同学！资源共享嘛~
南大街 发表于 2009-8-18 21:30

这个主意不错,其实网上有很多宝贝哦

fatmouse266

价格小于500的可以网购
大于500的坚决到实体店购买。。。。。。

poppy521

价格小于500的可以网购
大于500的坚决到实体店购买。。。。。。
fatmouse266 发表于 2009-8-27 14:41

这个倒是没必要，我好几千的东西都从网上订都很好没有问题的，主要还是个人要熟悉流程，并且有耐心

gu507

网上购买已有250点了，买了很多东东了，有点确实便宜了

liyimei

我网购了开关面板，强电配电箱，东西还不错。后来想买个弱点配电箱，网上卖70多，以为便宜，因为电工催得紧，就去电器市场买了，电器市场40就买到了。

笨笨牛

[quote]{:3_52:}其实论坛可以开个专栏 让大家把收藏的好的店铺共享给其他同学！资源共享嘛~
南大街 发表于 2009-8-18 21:30 [/quot赞同！！

豆妈

买过唯一的一件夏衣   图片超好看  拿到一看  吓人了  和图片相差十万八千里   根本就不能穿嘛   退货用了近20天   还损失了邮费   从此再也不敢了

豆妈

回复 9# 家庭背景音乐


    能连接个地址吗  麻烦了哦

ntays

我家装修，90%淘宝购的！

ntays

我家装修，80%淘宝购的！ 网购方便，比小店里的东西要好多了！ 价格也便宜很多

single

其实淘宝购物也是商家的一种营销模式，很多淘宝店本身就有实体店，一般品牌的洁具可以放心购买，南通听说就有和成的淘宝网店，价钱要便宜5%-10%，店名是：和成卫浴HCG、汉斯格雅南通网上专卖，大家可以上去看看。

huangwei0916

接触网购一年多，买家信用也到黄钻了，我在网上购物的原则是第一看卖家的信誉，少了4钻基本不看（不排除钻少也有好东西，个人观点）还有就是看买的商品的销售数量和评价，信誉高的然后评价好的就不用担心东西不好了（基本没啥大问题了），至少到现在没买到过差强人意的物品！呵呵···家里装修浴室柜和水槽还有龙头灯具之类的在网上买，大件的尽量还是去店里买，贵就贵点，买个放心！

yanguilai8321

当过半年淘宝卖家，销量不好放弃了。我当时是卖LV/GUCCI/CHANEL的高仿包，因为质量好进价高啊，结果人家上来就说谁谁谁家才几十，你卖这么贵。我看了那些卖几十的确实成交量很大，但我也不能赔本卖嘛。在网上图片差不多，质量可以相去很大。很多人在网上也就只买个几十块钱的包包，几百的文峰也有啊，何必在网上冒险。但是贵的东西一定有贵的道理，皮质、五金都不一样的。我也经常在网上买东西，只要你仔细分辨，稍微动一下脑子，不要抱着天上会掉馅饼的幻想，真假还是一目了然的。

sherry_cat

我是黄钻买家了，只要网上能买的东西我都会在网上买，当然这个真的是要靠时间和经验积累的，一定要多比较，包括一些论坛里的朋友大家一起探讨推荐，现在我买的东西基本上都没有问题，绝对是比市面上划算的多。再者我老公就是做服装的，像服装这种暴利的产品在商场买绝对没有网上买划算，但是不会分辨的TX还是很容易买到差距很大的东西，所以先研究再下手哦~

appling

网上购物挺方便的，我经常在淘宝上买东西，但网上买东西的时候不能图便宜，否则会买错，反而多花钱

玲玲

我在网上买过不少的东西,不过我一般都是买品牌的服装鞋子什么的,经常在店里试好款式大小,然后去淘宝代购的,买回来大部分都很满意,我一般都喜欢去那些一钻左右的卖家并且加入消保七天无理由退货的店里去购买,尽量在江浙沪的店里买,这样不但邮费便宜,一般今天买明天就可以收到,即使不满意退货最多自已就赔点邮费.在网上买小饰品相当划算,因为实体店这个东西利润巨大,网购一般两件即可包邮,挺划算的.最后提醒买家,多看看以前买家对这个卖家的评价很重要哦,还有看看不同买家的购买记录是不是连续的时间,如果是这个卖家就有刷钻嫌疑哦.