在钟秀路美家居购买建材的要小心！！！

ssisi

在钟秀路美家居购买建材的要小心！！！前段时间,我在 钟秀路 鸿运 的一家名为 美家居 的洁具建材店内预定了标美的一个马桶(预付100元定金,价格为600多元),最近我发现那款马桶不太好便想要退货（货还未送）。当我找到店内营业员时,营业员却说想要退是不可能的,要不你100元就不要了。要不就买店内其他商品。当时我想算了，就买个100元的东西算了。可营业员又说，这也不行，必须买600元的东西。我当时想找鸿运市场部解决，但实在犯不着为了100元钱浪费这么多时间。在钟秀路上有很多私营的建材店，不受市场的管理，没有一点信誉，售后服务也没有保障。我以自己的亲身经历奉劝大家，不要去这种地方购买东西，还是要挑信誉好的大的建材市场。

HELENXU

[quote]在钟秀路美家居购买建材的要小心！！！前段时间,我在 钟秀路 鸿运 的一家名为 美家居 的洁具建材店内预定了标美的一个马桶(预付100元定金,价格为600多元),最近我发现那款马桶不太好便想要退货（货还未送）。当我找到 ... 美家居看起来还蛮像样的，竟然有这种情况啊，不过上周我遇到的营业员还蛮好的，很热心的帮我外婆开单买特价地板。

网帆

至于美家居也有做的不对的地方，开单子给客户的时候应该说清楚细则， 强逼客户买与订单总价相等的其他商品的行为更值得BS。 钟秀路上私营的建材商家很多，其中不乏诚信经营的，楼主不能搞一刀切啊。

网帆

已拨通了美家居的客服80266666，将情况反映给他们了。

bzdzmm

不会吧，我有在那买过，态度很好啊，我都有介绍朋友去的，是不是你搞错地方了，还是你过了他们服务之外的，你可以再去看看，好好和那边商量

牛得草

这个问题首先要怪楼主，楼主的行为属于装修的常见病之一，具体的我在http://bbs.0513zs.com/forum.php?mod=viewthread&tid=5434&extra=page%3D1说过了。

至于美家居也有做的不对的地方，开单子给客户的时候应该说清楚细 ...
网帆 发表于 2009-2-25 16:15

尊敬的网大同志，今天偶然看到次贴。并本人亲自调查了解。楼主所定的产品为2008年3月16日的定货，将近一年时间楼主一直尚未提货。且楼主的定金单据上应该有写明活动商品定金概不退货的说明。随时欢迎网大同志到美家居核实。验证。

网帆

情况了解了，这个业主也够作的，汗啊。

不过我前天反映的情况，而且我也留了电话号码给客服小姐的，咋就没人把调查结果通知我呢。
如果不是你看到这个帖子，这冤假错案还不知要造成多少误解呢。

牛得草

情况了解了，这个业主也够作的，汗啊。

不过我前天反映的情况，而且我也留了电话号码给客服小姐的，咋就没人把调查结果通知我呢。
如果不是你看到这个帖子，这冤假错案还不知要造成多少误解呢。
网帆 发表于 2009-2-28 23:12

是啊，也是中午我上网的时候发现的，所以立即去调查了。售后服务部没有及时给您回复再此我代表美家居服务部对您表示深深的歉意。如以后本网站TX们在美家居遇到什么问题可以直接向网大同志反映，我会尽全力为TX们服务。请领导监督我的服务工作。

HELENXU

是啊，也是中午我上网的时候发现的，所以立即去调查了。售后服务部没有及时给您回复再此我代表美家居服务部对您表示深深的歉意。如以后本网站TX们在美家居遇到什么问题可以直接向网大同志反映，我会尽全力为TX们服务 ...
牛得草 发表于 2009-2-28 23:49

牛得草同学是干嘛的，美家居的领导吗？能不能替我严重表扬一下卖地板的小高，我觉得她服务很好。

踏雪

我刚刚加入这里还不太了解，原来这里反映的事情有的时候也只是片面的啊！大家还是要先了解了详情要评论吧！不过真的希望这些商家不要骗人！