骗人的红苹果家具，素质极差的安装工人

聪明糊涂心 · 发表于 2009-6-25 11:52:18

一直以为大牌子的东西好一点，但是，这次真的让我很失望。我家在百安宜家的红苹果的一张床和一个床头柜，还有一个电视柜。本来是约好了6月24日安装的，结果等到下午3点也没来，我打电话给售后，售后回答说车子坏了，改明天了，我问她为什么不提前通知我，她说她打给百安宜家了。昨天好不容易来装了，结果还没或装好就发现床是坏的，很明显是后来用油漆补的，装修工人还把我家客厅地板拖了很长的一个印子。今天打了几个电话，在我发了火的情况下，售后终于回了电话，说是只能换，不能退钱，如此装修工人我是不会换，我要退钱。她说她不能做主，我现在就去百安宜家。不知结果如何。

网帆 · 发表于 2009-6-25 15:01:56

唉，当初和你咋说来着，应验了吧。

candysoum · 发表于 2009-6-25 22:39:02

当初结婚，娘家的新房爸妈买的皇朝家私的，安装时也发现床头柜的一面板子上有个小裂纹，不用我们电话给商家，工人师傅主动打电话给仓库直接换了个新的。后来不知道怎么回事衣橱的移门又被我老妈弄掉了，本以为是我们给弄掉下来的，人家不会理你，没想到试着打了个电话，下午工人师傅就来了，三下五除二就给修好了。虽然总共才买了7千块的家具，但是这个售后我们一直很满意。

聪明糊涂心 · 发表于 2009-6-26 09:59:24

遇上这种事我还是第一次，主要是红苹果带有欺骗行为，所以，这次我一定要退款，今天一早我打给百安宜家了，说是上午来看，不知结果如何。

大津泥南通店 · 发表于 2009-6-26 10:40:52

售后很重要！呵呵！希望ＬＺ有个满意的处理结果！

聪明糊涂心 · 发表于 2009-6-26 11:12:22

我也但愿有好的结果，JS能够负起应该负的责任，也希望百安宜家能够做好管家的责任，约了上午来，到现在也没联系，是我打电话过去的，我静待事态的发展。

笨笨牛 · 发表于 2009-6-26 21:44:19

我也刚定了红苹果家具，听你这么一说，我也觉得有点怕怕的！！

爱的港湾 · 发表于 2009-6-26 22:46:23

本帖最后由爱的港湾于 2009-6-26 22:48 编辑

红苹果的价格是一点都不打折,一个字贵.感觉红苹果服务是很不太好, 安装人员会把所有你的外包装纸盒通通带走, 大概再去赚个零花钱吧.

lidocaine · 发表于 2009-6-27 15:43:06

我打算全部的家具都去上海宜家买了
昨天去朋友家看了，真的很不错。符合年轻人的口味，设计得很时尚简约。
而且价格也不错

聪明糊涂心 · 发表于 2009-6-29 09:45:57

红苹果的钱已经退了，我也昨天去了宜家，买了白色铁艺床和沙发还有一些厨房用品。

聪明糊涂心 · 发表于 2009-6-29 11:12:29

还有有一点我要提醒要买或是想买红苹果的各位，前天我要求换了一帮工人来拿走家具的，人是换了，结果其中有个人说的话，我来公布一下。我说：“这些东西退回厂家吧”，工人乙：“这些东西在你家嫌有问题，到人家家里人家一句都不会说的”。现在家具退走了，大家也看不到坏的程度，那个床的两头都是坏的，还用油漆补过了，希望大家睁大眼晴。

笨笨牛 · 发表于 2009-7-8 08:16:05

看来我验货时要睁大眼睛仔细看个遍。{:5_100:}

网帆 · 发表于 2009-7-8 14:13:20

货品送到现场的时候要求包装完好，无破损，无拆开痕迹，
如果存在这种现象，更要好好验货了。

风飒飒雨潇潇 · 发表于 2009-8-17 22:24:22

谢谢这位同学拉，看来咱得练出火眼金睛

水瓶女子 · 发表于 2009-8-22 11:54:31

我当初也是买的红苹果的家具，订的是白枫的衣橱，可是送来的是白橡的，后来说白枫的没货了，要半个月以后才有，先让我用白橡的，先让我用的这款白橡的衣橱，背板居然有两大块霉斑，答应换货的我也就不计较了，，，，后来半个月后就又重折腾了一下，，，安装的工人好象很不熟练，搞了半天没好，后来换了个老师傅来才搞定。没想到品牌家具还这样。。。