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今天下班真是忙坏了,周六和周日订的灯,来了一大批。我一直忙到晚8点。当然,原来已经与商家说过,货到后7日内是可以提出异议的,这样,就无需在快递那儿当面验货。
快递公司的服务也是千差万别:中通快递在青年东路公安局东大门的马路对面,去的时候已经5:30多了,我问一个打嗑睡的mm,我家的快递在哪儿,她问我快递单号,说没有单号就无法查,我报给她我家的收货地址,她竟说无法查,要单号,外行哪有将快递单号随身带的,我以为只要有收货地址不就行了。好在另一个mm告诉了我,告诉我的同时,还语气很不好地说,刚才我在打电话,只有我才能查得到的。打瞌睡mm 这才带我去看我家的快件,签好字,头也不回地走了。中通快递的服务员就这态度,迟早要关门。反正在我,下回选快递的话,是绝不会再与她们打交道了。
韵过快递:打过几次交道了,虽然每次都是因为我在上班,只能去他们的门市去取货,但每次态度都非常好,将货品送上车,不用你烦神。就这点,中通要学的多着呢。
申通快递:一个40余数的mm在店里,我那个欧普的灯,原来我以为就我一个人就能搞定,哪知木架子订着太大,但mm还是跟我说,可以与我一起抬一段路,只要店门视线能及就行,不管有没运上车,至少有这个态度。
还有以前遇到的圆通快递也与韵达一样,不要货主提起,主动将东东帮你运到车上。
不比不知道呀。 |
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