[转帖]真实记述装修骗局大揭密

泽贤

北京日报

案例一：免费设计做诱饵。宋先生夫妇在结婚十年后购买了第二套住房，他们的第一套住房当时并没有请设计师设计，一直以来都不觉得舒适，因此，他们这次决心要找个优秀的设计师为其设计新居。可是去了很多装饰公司后发现，这些公司基本都是一样的模式，即打着“设计不收费”的招牌，设计师随意询问了些家庭基本情况，很快就从电脑里打印一个效果图出来，看上去似曾相识，如果再想让他出个详细的设计图，设计师就要追加量房费(有些称订金，费用各不相同)，装饰公司称，开工后，以此费用折抵工程款。这就迫使着消费者不得不与该公司签约。

泽贤

设计故意复杂化。刘先生在装修结束结账时发现，差不多比合同约定的金额多了一半。他感到怀疑，于是找来专业的监理人员审查后发现，装修公司做了许多手脚，仅布线一项，就用去电线180多米，这些电线完全可以在屋内绕上3圈了，而实际上根本可以走直线。书房的镭射照明灯装了8盏，属于典型的重复浪费。另外，有些设计师在设计中还故意增加装修项目，不需要做柜的地方加个柜子，没必要吊顶的地方非要吊顶。

泽贤

推荐贵材拿回扣。有些装饰公司或者设计师和一些建材商有协议：只要设计师在设计中使用了他们的材料，最后由建材商给装饰公司或设计师返款。所以设计师在进行设计时，就有意使用这些有回扣的材料。即使有其他价格比较便宜、装饰效果更好的装饰材料，设计师在设计中也不会采用。例如在一份装修设计中，设计师要使用价格昂贵的进口石材，其实同种花色的国产石材只有进口货的三分之一。但设计师反复强调，只有进口石材才能“达到效果”。结果消费者仅在这一项中，就多花了近千元。

泽贤

谎报施工工程量。设计师在测量和设计时，有意多报、谎报，加大工程量。他们常常故意在预算中多报施工面积，以获得更高的利润。尤其是在墙面这一项上，会多报涂刷面积。如在计算涂刷墙面乳胶漆时，没有将门窗面积扣除，或者将墙面长宽增加，都会导致装修预算的增加。

泽贤

私下签约赚黑钱。到装饰公司咨询时，张先生就碰上了一位令他满意的设计师，这位设计师说，和他个人签协议，保证能干好，而且价格还比公司优惠20%以上。于是他就与设计师私下签订了施工合同。但施工中在质量、工期等方面都出了很多问题，而且由于是与设计师私下签约，因此投诉到哪儿也没人管。

泽贤

专家支招：在装饰公司进行实地测量之后，公司会将设计图以及一张详尽的报价单交给消费者。消费者在拿到这份材料后，首先要看设计是否符合自己的要求，根据自己的习惯找出设计方案中的不足。因为现在从事家庭装修设计的设计师普遍都比较年轻，他们的生活经验比较少，在设计方案中很容易出现的问题就是对于一些生活细节欠考虑。然后，请设计师来解释这份设计方案，比如说一些空间的处理、材料的应用等。还要仔细考察报价单中每一单项的价格和用量是否合理。有时装饰公司测量的数据和消费者自己测量的会有出入，务必请设计师做出说明。对于那些不能使您满意的地方，一定要及时提出来，否则消费者将花钱买了“鸡肋”。另外，消费者面对自己不懂的家装工程，请教公正的内行或监理公司很有必要。

泽贤

报低价，施工后不断增项

　　有些装饰公司在前期与客户接触过程中，会通过较低的价格吸引消费者，而多数消费者对家装工艺不是很了解，仅单纯的以公司报价来评价装修公司的价格水平，却忽视了核查整体设计和装修项目。消费者一旦选择这些公司，施工过程中将会产生各种形式的增项，最终的装修费用可能会高于同类公司。

　　常见的情况还有：装饰公司对于一项工艺仅报给消费者清工价格，而不包含材料费用，事先也没说清楚，在实际施工过程中，材料费用不管是自购还是委托公司购买，消费者都是要另外付费的；或者是设计师在前期报价中，故意将一些必要的项目漏项，这样总价款自然就降下来，而施工中，消费者为实现其使用目的，就必须增项，当然也要增加费用；或者还有一些装饰公司报价中的施工内容仅包含部分施工工艺，要完整地实现工艺，就要增项。如刷漆，可能仅报给消费者漆和刷漆的价格，看似低于其他公司，可其中不包括刷漆前的墙面基层处理。另外还有在签订合同前，装修公司并不报清水、电路改造的价格，不分明、暗管，而在最终的结算中却全部算最高价；或在水、电路改造施工时，有意延长水、电路管道的长度等。

　　专家提醒：如果两家同水平的装饰公司之间的报价相差超过30%以上，其中一家必然就有向消费者“下套儿”的嫌疑。这种情况出现的比例最大。装饰公司以过低的价格接下了工程，必然会在下面的装修中布下“陷阱”，“低价”一般是装饰公司“钓鱼”的“诱饵”。消费者签订了施工合同，工程开始后，装饰公司便开始“收线”了。

泽贤

名不副实的打折促销方式

　　有些装饰公司的打折促销是基于一定的前提条件的，并带有很多附加条件。如在签订合同前，装饰公司可能会许诺七折的优惠，并要求客户交纳一定金额的定金，但在签订合同的过程中，装修公司会再给消费者一个详细的活动内容，可能仅有部分项目可以享受七折，而高额的定金又不退还，让消费者欲罢不能，只好签订合同，全算下来，得到的折扣并不是预先想到的那么诱人。

　　专家提醒：消费者应避免盲目的选择促销活动。为避免此类问题的发生，消费者可以在咨询的过程中仔细了解打折促销的条件和要求，多向公司提出几个假设条件，合理比较各公司的促销价格，根据自己的预算和施工要求，选择对自己最有力的促销活动。

泽贤

偷工减料 能骗就骗

　　消费者一般对木工、瓦工、油工等这些“看得见、摸得着”的常规工程项目比较注意，监督的也紧些，但由于目前家庭装修还不是标准化生产，在缺乏统一标准的情况下，很多施工工艺都没有量化的指标。再加上消费者对于隐蔽工程和一些细节问题知之甚少，不少施工人员常在此做文章。如刷一面墙究竟需要多少油漆，有的施工人员告诉业主需要6桶油漆，其实只用了5桶，剩余一桶再卖给干“私活儿”的工地；或者铺一个房间需要多少块地板，有的施工人员从整盒的地板中抽出几条，积累多了后再卖；又如有些公司规定内墙要刷3遍墙漆，但施工队员只刷了1遍，表面上看不出有任何区别，但实际上却降低了工艺标准；又如上下水改造、防水防漏工程、强电弱电改造、空调管道等工程，短期内很难看出问题，时间一长，毛病就会暴露出来。

泽贤

合同上重要条款一个不填

　　建设部《住宅室内装饰装修管理办法》规定，进入小区承接家庭装修的装饰公司必须具备相应的建筑业企业资质证书。但现在小区内的一些施工队伍是挂靠在有资质的公司下的，也就是公司并不对施工队伍的施工质量和服务负责。而在合同中的“发包方和承包方”一项中，有“委托代理人”一栏。有些装饰公司属挂靠、承包企业，却故意漏写“委托代理人”一栏，也不填写法人委托的代理人姓名及联系电话，以便出现问题后推卸责任。一旦装修期间或保修期内出现质量问题，消费者的利益得不到任何保障。

　　另外，很多装饰公司为消费者提供

装修方案时，仅仅是口头介绍，这很容易在后期施工过程中出现问题和矛盾，消费者又无据可依。通常装饰公司应提供一张平面户型图；两张效果图(一般为主卧室和客厅)；如果有吊顶这一项，还应提供顶面图；一张水电路改造图；有木工制作的还应提供具体项目的施工图，复杂工程的应该有节点图。在施工图纸中应该标明所使用的材料，以便和报价相对应。

泽贤

偷换概念 在合同文字上设圈套

　　一些装饰公司利用消费者的不内行，特别拟制了一些不具体或可做多种解释的条款。如很多装修合同上都有这样的条款：装修中如原品牌材料没货时，乙方(家装公司)可临时更换相同材料。但实际上，这种“相同材料”却可有多种解释：是同质量的，同品牌的，还是同价格的均没有写明，弄假空间非常大。

　　专家提醒：消费者在小区内选择装修公司时应仔细核对其装修资质和营业执照，并应让其出示原件，看装饰公司的营业执照“经营项目”中，必须有“承揽室内装饰装修工程”这一项。消费者还要留意公司有无正规的办公地点，是否能出具合格的票据等。对公司工作人员应该让其出示相关证件，如电工证、施工管理人员资格证等，并核对该公司的营业场所的地址、电话是否真实有效。由于目前承接家庭装修服务的公司，许多都是没有申请国家颁布的装修“资质等级”的中小型公司，所以消费者一定要仔细考察，以免吃亏上当。

　　审查合同应该注意，看有无标明装修的具体要求和完工日期；在合同中是否注明使用装饰材料的具体品牌或型号，以防装饰公司以次充好；对某些装修项目的增减，一定要填写相关的“工程洽商单”，并作为附件汇入装修合同书中；合同中有关保修的条文是必不可少的，而且要分清责任：如果属于施工或材料的质量问题，装饰公司应承担全部责任；如果属于用户使用不当，双方可协商处理。

泽贤

号称专业采购，实际是街边采购

　　现在几乎所有的装饰公司都号称材料统一配送，但一些不正规的装饰公司，一方面实力不够无法达到统一采购和配送，另一方面在合同履行过程中又不受类似家居市场等第三方的约束，在配送材料的过程中多是由干活儿的工长自行为每个业主采购材料，工长一般不会去正规的建材市场，而多选择路边小材料店，价格既低廉，又能拿到一定的回扣。

泽贤

里应外合拿回扣

　　普通消费者对于装修材料的好坏大多是外行，通常要由装修工陪同购买。“拖垮累垮”业主是一些有“经验”的装修工常用的手段，他们通常会十分“认真负责”地陪业主一家挨一家地逛材料市场，但不是说这家质量不好，就是说那家价格有诈。几圈下来，在业主精疲力竭时，装修工就会不失时机地推荐几家“信誉较好”的商家，在那里材料质量自然没问题，价格也令人满意，但往往送上门的货早已被调包。殊不知，装修工人还能得到其中5%—15%的回扣。

泽贤

好建材都被工人从你家偷走了

　　像涂料、大芯板等最易在此做文章。如合同中标明使用质量好、大品牌的乳胶漆，但如果是由装饰公司代购，那么施工人员会将一些便宜的杂牌漆装进旧的名牌漆罐中，给消费者象征性地过过目就开始喷刷了。或者施工工人和业主一起去建材市场购买，等漆桶运回装修工地后，工人再用假冒伪劣产品替换，然后把那些优质漆偷卖或转移到别的工地使用。因为户主不可能24小时在工地驻守，不法施工队总有机可乘。

　　另外像瓷砖等，商家给消费者看的明明是一等品，而提货提的就是二等品了，消费者若没注意，就算蒙混过关。或者，箱子上标的是一等品，里面装的材料早换成了二等品了。

泽贤

　只要能省钱 不顾业主人身安全

　　一般来说，水电工程属于隐蔽工程，是最容易糊弄业主的了。如铺设墙面电线时，按规定是先安装电线管道，再通电线，工艺较为麻烦。有些装饰公司为了省钱省时，往往直接拉电线，这样一来，如果电线发生意外被烧毁，重装电线时就得先破坏掉整个墙面，结果可想而知。

fenglingjia

字字珠玑！

xwczxs

心得啊

林林

我的体会是：拿到装修公司提供的报价书，首先核数量．自己对家中的详细尺寸要了然于胸，不要尽信装修公司的量房数据，我家量房时装修公司就错了几个尺寸，再把家中的墙面积＼各房地面面积都要算出来，与报价单上的数据一一核对，肯定有收获；二要核项目，最常见的是把一个项目的完整工艺拆开变成两项，如油漆的阴阳角找平另算等；最后才是核单价或是总价打折．

岁月悠悠

不看不知道,一看吓一跳

踏雪

纯属路过，不过还是要说两句！唉！社会的黑暗啊！

仲夏的夜

和楼主共享，可还是觉得即便知道了也还是防不胜防啊

装饰装修

报低价，施工后不断增项　　有些装饰公司在前期与客户接触过程中，会通过较低的价格吸引消费者，而多数消费 ...
泽贤 发表于 2006-6-9 15:38

    好像很多装修公司都存在同一问题~~

狗蛋蛋

好文章