蜡笔小兔 发表于 2014-5-26 14:11:55

【金美达杯秀厨房大赛】如果可以再来一次,橱柜一定选择金美达,悲催的台面,希望...

本帖最后由 蜡笔小兔 于 2014-5-28 10:34 编辑

    这个贴子按理说应该放在曝光台版块更合适些,不过最近看到好多童鞋都在写秀厨房,想着放在这个版块,关注应该多些,本贴不为拿奖品,只想借助金美达这个活动的平台,把自己厨房的一些事情讲一下,希望能得到大侠的指导,还有童鞋们的建议,如果我家的案例能帮助到以后的童鞋,那是最好不过了~~~

    装修结束也一年多了,现在也没有时间天天泡在0513了,不过作为0513的死忠粉丝,还是会经常上来逛逛,看看热门的帖子,也挺开心的~~~

    一直想发贴讲讲我家橱柜的事情,但觉得把不好的一面曝光了,影响到商家的生意,也有些不好意思,不过我家台面的售后实在差的让我窝火,不管了,还是发泄出来吧~~~

    装修的时候,因为厨房放在了阁楼上,面积比较大,为了节省预算,正巧看到看到论坛里afra美女家的橱柜做的还不错,是朋友推荐给她的,打听了下性价比挺高的,也跟她去工厂看过了,正好橱柜的老板也是论坛的入住商家,代理的是*斯卫浴,于是选择了*斯卫浴老板家的橱柜,好像叫正邦橱柜,这个老板家有自己的车间,但是没有橱柜的门店,合同什么的都是在*斯卫浴店里签的,这家柜体是自己的工人制作的,师傅手艺还可以,我选择的橱柜配置是实木多层板柜体,金属烤漆门板还有人造石台面,当时看了网大的贴子,对米兰石情有独衷,可是他家没有米兰石,因为看中了人造石的无缝拼接和性价比,在他家选了最贵的一种人造石,580一米,想着当是米兰石会员价是680,就便宜100块钱的,应该质量也可以的,然后,悲催的故事就开始了~~~


蜡笔小兔 发表于 2014-5-26 14:14:19

先上几张入住前的厨房照片吧




入住后,好凌乱~~~


蜡笔小兔 发表于 2014-5-26 14:16:05

下面开始了悲催的台面修补记录:

入住前(去年6月份):发现台面两条接缝处有凹凸,工人重新打磨;

入住后一个多月(8、9月份):两条接缝有开裂,发现台面不耐磨,并且吸色严重,工人上门重新打蜡抛光,用胶修补台面接缝;

2013年10月份,台面接缝处有较大开裂,最大处缝隙有2mm,工人上门处理,拆掉一块台面,重新拉接,重新打磨抛光,另外一条接缝继续修补,修补后果,厨房一片狼籍,扔掉N多食物,油烟机休业两天,全家总动员大扫除三天。

2013年11月份:台面接缝处裂痕又出现,拆掉重新拼接的台面出现横向裂痕,联系售后,回复年前工人忙,等两个月,正月半开工后处理,过了正月联系,答应了就是没人上门维修,4月份约好了被放了鸽子,5月份忍无可忍发了火,终于有人上门。
售后维修响应时间:半年

2013年5月18日:上门服务。
我提出两点要求,
第一、修补后不留痕迹,回答是不可能,痕迹100%会有;
第二、两条接缝帮我处理好,近期之内不要再重现接缝,工人看过之后表态,修补可以,但是不能保证,半年也不敢保证。
我又提出了一个问题,台面吸色严重,耐磨性非常差,得到的解释是,吸色是正常的,人造石本来就不耐磨。

举个例子说明吸色的严重性,宝宝把吃了一半的草莓放在台面上,等过会发现了,擦的时候,草莓的红色已经擦不掉了。
当我问开裂是否属于质量问题时,工人回答说,一年之内开裂是可以免费更换的,可是现在我家台面的材料已经没有了,所以不能更换,他可以回去向老板请求,是否可以帮我更换带个台面。

蜡笔小兔 发表于 2014-5-26 14:18:36

放几张接缝的照片~~~
未拆下拼接前的接缝:



蜡笔小兔 发表于 2014-5-26 14:34:04

本帖最后由 蜡笔小兔 于 2014-5-27 12:10 编辑

    台面拆下重新拼接后出现的开裂:


愁人的吸色,完全没办法~~~


还有各种玻璃胶发霉,钢丝球都刷不掉~~~


蜡笔小兔 发表于 2014-5-26 14:35:50

本帖最后由 蜡笔小兔 于 2014-5-27 12:12 编辑

    工人走了之后,又跟橱柜老板电话沟通了,虽然我在这家定的橱柜,可是台面是他找别家做的,售后起来总是相当磨人,等了五天没有回应,只好再一次打电话联系,做台面的商家直接回避这个问题,我跟橱柜老板表明了我的态度:
首先,能修补的话,我是同意修补的,但是,修补过去,不要看出明显痕迹;
其次,开裂的台面,如果修补不好,我要求更换新的,同时帮我把另外一条接缝修补好,不要一个月就再出现缝隙,已经补过三次了,我不希望每个月都补一次台面,至少保证半年到一年不会再有缝隙;
第三,如果不能修补,又像售后工人说的,已经没有和我台面同样的材料了,我要求更换整个台面,用同样价位的材料进行更换;
最后,如果以上全部做不到的话,我要求拆除台面,并给我退款,自己联系别家做台面。

   橱柜老板考虑过后,给的回复是,人造石以后还是会有开裂的问题,台面商家提出让我加钱换石英石台面,我问到价格时,我以150元/米的价格换石英石台面,所换石英石台面的单位为750元/米。

    我考虑过后,期间咨询过网大还有金美达,得到了一些回复,人造石台面(金米达的米兰石)可以做到无缝拼接,无痕修补,不吸色,有一定的耐磨性,还有,我提出的要求是合理的,并不算过分的要求,而且我选择人造石的初衷就是它可以做到无缝拼接,而且我相信,580元/米的人造石,不是大品牌,如果没有给我以次充好的话,质量是绝对可以达到使用要求的,而750元/米的石英石质量应该不会好到哪里。


    不过我的要求并未得到回应,后续处理如果有进展我会继续发贴的,如果有哪位大侠有什么好的建议,请多多指教,万分感谢!!!因为台面已经折腾了大半年了,实在没有这个精力耗下去了~~~

Ps:如果厨房装修再有一次选择的话,我会毫不犹豫的选择金美达,因为在金美达做的衣柜,书柜和移门都太满意了,售后也是100分~~~

苏米 发表于 2014-5-26 14:44:09

这个大厨房好羡慕的说!

yuyu1919 发表于 2014-5-26 14:48:11

帮你顶,曝光无良商家:@

二崬曹 发表于 2014-5-26 14:48:20

顶贴,谴责无良商家

网帆 发表于 2014-5-26 14:48:21

金美达的米兰石确实是不吸色,而且人造石比起石英石来,价格便宜,优点更多。

楼主没选金美达的主打产品,反倒选了衍生产品,唉。
如果建材只可以用价格来衡量,其他诸如品质售后什么的都不用考虑,那事情就简单多了。

susanzone 发表于 2014-5-26 14:48:40

没啥说的 别修了 更换

awdx8106 发表于 2014-5-26 14:52:47

顶贴,谴责无良商家

会飞的温柔 发表于 2014-5-26 14:54:15

这个裂纹太桑心了:Q
更坚定了我用不锈钢台面的信念

蜡笔小兔 发表于 2014-5-26 14:57:17

yuyu1919 发表于 2014-5-26 14:48
帮你顶,曝光无良商家

多谢支持!!!

蜡笔小兔 发表于 2014-5-26 14:57:30

二崬曹 发表于 2014-5-26 14:48
顶贴,谴责无良商家

多谢支持!!!

星星有耳朵 发表于 2014-5-26 14:58:51

苏米 发表于 2014-05-26 14:44:09
这个大厨房好羡慕的说!
7楼跑题了!对待这样的商家,楼主早该发帖曝光了,没有金刚钻,揽什么瓷器活!!一而再再而三的发生问题,且没有一个满意的处理意见,这样无良的商家早该退出市场了。橱柜,衣柜什么的,要不要跟商家签立合同的,楼主发生的问题,提醒了我。

蜡笔小兔 发表于 2014-5-26 14:59:44

网帆 发表于 2014-5-26 14:48
金美达的米兰石确实是不吸色,而且人造石比起石英石来,价格便宜,优点更多。

楼主没选金美达的主打产品 ...

当时看afra家做的确实不错,从设计到使用都不错,到现在去她家感觉也蛮好,不知道我家的为什么这么纠结,如果有充足的预算,当时就直接去金美达了,可惜没有地方可以后悔~~~

蜡笔小兔 发表于 2014-5-26 15:00:03

awdx8106 发表于 2014-5-26 14:52
顶贴,谴责无良商家

多谢支持!!!

蜡笔小兔 发表于 2014-5-26 15:01:15

会飞的温柔 发表于 2014-5-26 14:54
这个裂纹太桑心了
更坚定了我用不锈钢台面的信念

我这个也许是个例,如果商家可以退款给我,我会毫不犹豫的去金美达换米兰石~~~

applelezhp 发表于 2014-5-26 15:01:36

希望早日解决

也谢谢为我即将的装修提供经验教训

蜡笔小兔 发表于 2014-5-26 15:04:28

applelezhp 发表于 2014-5-26 15:01
希望早日解决

也谢谢为我即将的装修提供经验教训

谢谢!
对以后的同学有帮助,也不枉我发贴了:handshake
装修路漫漫,加油!!!

网帆 发表于 2014-5-26 15:04:38

蜡笔小兔 发表于 2014-5-26 14:59
当时看afra家做的确实不错,从设计到使用都不错,到现在去她家感觉也蛮好,不知道我家的为什么这么纠结, ...

谴责完了商家那就去继续聊厨房话题吧,比如你家的油烟机,收纳,烹饪习惯,还有那个液体钉也可以说说嘛。

花生妈 发表于 2014-5-26 15:07:57

这个台面估计修也修不好,太闹心了

蜡笔小兔 发表于 2014-5-26 15:08:25

网帆 发表于 2014-5-26 15:04
谴责完了商家那就去继续聊厨房话题吧,比如你家的油烟机,收纳,烹饪习惯,还有那个液体钉也可以说说嘛。

嗯,回头拍点照片再发上来,还得收拾下厨房,太乱了~~~

蜡笔小兔 发表于 2014-5-26 15:08:59

星星有耳朵 发表于 2014-5-26 14:58
7楼跑题了!对待这样的商家,楼主早该发帖曝光了,没有金刚钻,揽什么瓷器活!!一而再再而三的发生问题, ...

:handshake

mengfq 发表于 2014-5-26 15:13:30

可气

suzyfly 发表于 2014-5-26 15:16:30

帮顶,谴责无良商家,坚定了找金美达做橱柜的决心!

蜗牛环保家居 发表于 2014-5-26 15:24:30

按做台面厂家的叫法,台面材料常用三种,人造石、压克力和石英石,人造石台面是最差的,压克力和石英石的台面比较好,金美达的米兰石属于压克力类别,所以订橱柜千万别选人造石台面,人造石台面在我看来是不能用的。出现这样的问题,商家应该免费更换台面,我认为品牌橱柜商是不应该推荐台面厂家所说的人造石台面的。

蜡笔小兔 发表于 2014-5-26 15:42:16

花生妈 发表于 2014-5-26 15:07
这个台面估计修也修不好,太闹心了

我也觉得就这水平,修好的可能性不大,可是又不肯退钱,说换人造石还会开裂,要加钱换石英石才行~~~

jsntcherry 发表于 2014-5-26 15:42:15

遇到这样的橱柜真是让人桑心透顶了,帮楼主顶,希望这事儿最后能有个满意的解决方案。
页: [1] 2 3 4
查看完整版本: 【金美达杯秀厨房大赛】如果可以再来一次,橱柜一定选择金美达,悲催的台面,希望...